Régie des eaux de la Provence Verte : Service des eaux Tourves

Le distributeur d'eau à Tourves est Régie des eaux de la Provence Verte. Le numéro de téléphone de Régie des eaux de la Provence Verte est le 04 98 05 30 50. Le prix de l'eau à Tourves n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Tourves : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la Régie des eaux de la Provence Verte. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Tourves. C'est l'organisation à Tourves que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Régie des eaux de la Provence Verte

Pour téléphoner à Régie des eaux de la Provence Verte, il suffit de composer le 04 98 05 30 50. Régie des eaux de la Provence Verte est situé 12 boulevard Saint-Louis 83170 Brignoles.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Tourves : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie des eaux de la Provence Verte qu'il faut contacter, au 04 98 05 30 50 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Tourves
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des eaux de la Provence Verte
Contact téléphonique 04 98 05 30 50
Coordonnées postales
12 boulevard Saint-Louis
83170  Brignoles

Toutes vos démarches déménagement à Tourves Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : la durée pour l'ouverture du compteur à Tourves, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Régie des eaux de la Provence Verte

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Tourves, c'est Régie des eaux de la Provence Verte qui en est en charge. Dans ce cadre, Régie des eaux de la Provence Verte assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie des eaux de la Provence Verte s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Tourves qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Tourves

Abonnement au service des eaux à Tourves

Lorsqu'on emménage à Tourves, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Tourves dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Tourves

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Tourves est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Régie des eaux de la Provence Verte de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Régie des eaux de la Provence Verte, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Tourves

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Tourves ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Tourves. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Tourves, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Provence verte (CAPV) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Tourves ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Tourves sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Tourves, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Tourves ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Tourves, c'est la Régie des eaux de la Provence Verte qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Tourves ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Tourves, il convient de prendre contact avec Régie des eaux de la Provence Verte au 04 98 05 30 50.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Régie des eaux de la Provence Verte doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Tourves

Conformité microbiologique à Tourves

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Tourves doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Tourves

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux de la Provence Verte

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tourves

Données indisponibles pour Tourves.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tourves

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Tourvain et Tourvaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Tourves ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Régie des eaux de la Provence Verte peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tourves

Données indisponibles pour Tourves.

L'eau potable à Tourves provient des ouvrages de Provence verte (CAPV) :

  • Forage des Gaboins
  • Prélèvement Chateauvert
  • Prélèvement Les Combes
  • Prélèvement Les Grands Prés
  • Prélèvement Les Lecques
  • Prélèvement Les Pierres Sèches
  • Prélèvement Messies Peire
  • Prélèvement Pierroubaud
  • Prélèvement Pré Boutin
  • Prélèvement de Censiés
  • Prélèvement de Pelicon
  • Prélèvement de San Sumian
  • Prélèvement Captage d'Alaman
  • Prélèvement La Grande Foux
  • Prélèvement Rondoline
  • Prélévement SCP
  • Prélévement Saint Acquilé
  • Prélèvement Le Claou du Jas
  • Prélèvement Forage de Piefama
  • Prélèvement Source de Tasseau
  • Prélèvement Font fr Gauthier
  • Prélèvement Les Condamines Longues
  • Prélévement Les Plantiers
  • Prélévement Puits Saint-Martin
  • Prélèvement Forage de Valescure
  • Prélèvement Source des Neuf Fonts
  • Forage notre dame
  • Prélèvement Les 13 Raies
  • Prélèvement Haute et Basse
  • Prélèvement Forage de Vigne Groussière
  • Prélèvement Mère des sources
  • Prélèvement Les Clos
  • Prélèvement Vallas d'Ollières - Fontaine fraiche
  • Prélèvement Brunen
  • Prélèvement Vitalis
  • Prélévement SCP Vitalis
  • Prélèvement SCP Station de Cataran
  • Prélèvement Cascavéou
  • Prélèvement Fontfrège
  • Prélèvement des Vallons
  • Prélèvement Forages du Val des chênes
  • Prélévement Puits des Guines
  • Forage du Défends
  • Prise SCP Saint-Maximin
  • Prélèvement Source des Sceaux
  • Prélèvement L'Hubac de Viéra - Les Adrechs
  • Prélévement Les Adrechs
  • Prélèvement Font de Clastre
  • Prélèvement Forages les Vallons
  • Alibrans
  • Forages du Vallon

Service de l'eau à Tourves : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Tourves ?

Le pôle eau à Tourves est organisé par Régie des eaux de la Provence Verte. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Régie des eaux de la Provence Verte ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Tourves est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Régie des eaux de la Provence Verte.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Tourves ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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