Suez Eau Sillans-la-Cascade : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sillans-la-Cascade est Suez Eau Hyères. Le numéro de téléphone de Suez Eau Hyères est le 0977 408 408. Le prix de l'eau à Sillans-la-Cascade n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Sillans-la-Cascade : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Suez Eau Hyères. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Sillans-la-Cascade. C'est le fournisseur d'eau à Sillans-la-Cascade qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Hyères

Pour téléphoner à Suez Eau Hyères, il suffit de composer le 0977 408 408. Suez Eau Hyères est situé 15 Av. du Dr Jean Jacques Perron 83400 Hyères.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Sillans-la-Cascade : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 83 qu'il faut contacter, au 0977 408 408 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Sillans-la-Cascade
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 83
Contact téléphonique 0977 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sillans-la-Cascade Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Sillans-la-Cascade, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Suez Eau Hyères

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Sillans-la-Cascade, c'est Suez Eau Hyères qui en est en charge. Dans ce cadre, Suez Eau Hyères assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Hyères s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Sillans-la-Cascade qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sillans-la-Cascade

Abonnement au service des eaux à Sillans-la-Cascade

Lorsqu'on emménage à Sillans-la-Cascade, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Sillans-la-Cascade dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sillans-la-Cascade

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Sillans-la-Cascade est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Suez Eau Hyères de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Hyères, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sillans-la-Cascade

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sillans-la-Cascade ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Sillans-la-Cascade. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Sillans-la-Cascade, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Sillans-la-Cascade ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sillans-la-Cascade sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sillans-la-Cascade, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sillans-la-Cascade ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Sillans-la-Cascade, c'est Suez Eau Hyères qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Sillans-la-Cascade ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sillans-la-Cascade, il convient de prendre contact avec Suez Eau Hyères au 0977 408 408.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Hyères doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sillans-la-Cascade

Conformité microbiologique à Sillans-la-Cascade

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Sillans-la-Cascade doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sillans-la-Cascade

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Hyères

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sillans-la-Cascade

Données indisponibles pour Sillans-la-Cascade.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sillans-la-Cascade

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Sillanais et Sillanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sillans-la-Cascade ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Hyères peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sillans-la-Cascade

Données indisponibles pour Sillans-la-Cascade.

L'eau potable à Sillans-la-Cascade provient des ouvrages de Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA :

  • Forage de Vallaury
  • Source de Vallaury
  • Prise SCP
  • Prélèvement Dragon
  • Prélèvement Les Rayollet ou Malmont
  • Prélèvement Pont D'Aups 1, 2 et 3
  • Prélèvement Sainte Anne - Sainte Barbe
  • Forage en nappe souterraine de Lentier
  • Forage en nappe souterraine de Ravel
  • Forage en nappe souterraine des Boeufs
  • Prélèvement à la source Béou Boutéou
  • Prelevement le STADE
  • Prélèvement Saint-Roch
  • Prélévement Favas
  • Prélévement La Garduelle
  • Prélévement Source de l'Adoux
  • Prélèvement Les Frayères
  • Prélévement Source de La Magdeleine ou Moulières
  • Prélèvement Fontvieille
  • Prélèvement Lavenon
  • Prélèvement Les Clos
  • Prélèvement SCP Collebasse
  • Prélévement Forage Vallongue
  • Prélévement Forage de Collebasse
  • Prélévement SCP Roucas
  • Forage Collet du Cyprès
  • Prélèvement Peical
  • Prélévement pompage Fantroussières
  • Prélévement source Sainte-Cécile
  • Prélèvement La Faou
  • Prélèvement Les Rougons
  • Prélèvement Sainte Foy
  • Prélèvement Jabron - Arouas
  • Prélèvement Jabron-Arouas
  • Prélèvement La Cabane
  • Prélèvement Le Fouan du Bouis
  • Prélèvement Ribargiers
  • Prélèvement Saint-Pierre
  • Prélévement Les Varnins
  • Prélévement Pré Bissard
  • Prélévement Puits de la Taulane ou Réserve
  • Prélèvement Les Tayettes
  • Prélèvement Source Cagnosc
  • Prélèvement Gaye Pan
  • Prélèvement Incapis
  • Prélèvement Puits de Maurin 1
  • Prélèvement Puits de Maurin 2
  • Prélévement SCP via Tec
  • Prélèvement Les Avens
  • Captage de la Magdeleine
  • Captage des Costes
  • Forage de Favas
  • Forage de Théolière
  • Prise SCP
  • Prélèvement de L'Adoux

Service de l'eau à Sillans-la-Cascade : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Sillans-la-Cascade ?

Le pôle eau à Sillans-la-Cascade est organisé par Suez Eau Hyères. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Hyères ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sillans-la-Cascade est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez Eau Hyères.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Sillans-la-Cascade ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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