Suez Eau Salernes : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 83 et alimente 3670 résidants à Salernes. C'est le fournisseur d'eau à Salernes avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau 83, il faut téléphoner au 09 77 40 94 31. Suez Eau 83 se trouve à l'adresse 15 Av. du Dr Jean Jacques Perron 83400 Hyères.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Salernes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Salernes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 83. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 94 31.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Salernes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Salernes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Salernes, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 83

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 83 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 83 est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Salernes

Pour activer votre abonnement eau à Salernes, il est nécessaire de contacter Suez Eau 83 au 09 77 40 94 31. Si vous arrivez sur Salernes, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Salernes, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Salernes
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau 83
Contact téléphonique 09 77 40 94 31
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne communication@ville-hyeres.fr
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Salernes, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau 83 :

  • adresse exacte à Salernes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Salernes ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Salernes, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Salernes.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Salernes et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Salernes ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Salernes.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Salernes : Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Salernes : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Salernes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Salernes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Salernes. Suez Eau 83 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Salernes doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Salernois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau 83 doit prévenir la population .

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 83

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 83

Prix de l'eau à Salernes

Le prix de l'eau au robinet à Salernes varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Salernes. Moins les habitants sont regroupés sur Salernes et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Salernes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Salernes sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Salernes ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Salernes, le particulier doit contacter Suez Eau 83.

Présicément, c'est la collectivité de Salernes a choisi de mandater Suez Eau 83 pour la distribution d'eau à Salernes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Salernes

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Salernes, il est conseillé de contacter Suez Eau 83 au 09 77 40 94 31.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Salernes, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Salernes

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les Salernois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Salernes peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Salernes ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 83 intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Suez Eau 83, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Salernes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SalernesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Salernois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 83.

Les infos à connaître à propos de Salernes

Salernes fait partie de la collectivité Dracénie Provence Verdon agglomération DPVA.

La mairie est située à l'adresse Place Georges-Clemenceau 83690 Salernes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 94 60 40 00.

Salernes est composé de 3670 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salernes

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !