Veolia Eau Bras : Service des eaux

L'eau à Bras : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 2449 habitants à Bras. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bras à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Bras (83149)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BrasPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bras, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bras). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bras. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bras, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bras

Pour activer votre abonnement eau à Bras, il suffit de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bras, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bras, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bras, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Bras ;
  • date prévue d'emménagement à Bras ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bras, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bras.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Bras et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bras

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bras. Veolia Eau Méditerranée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bras doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Brassois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Bras

Le prix de l'eau au robinet à Bras change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bras. Plus les habitants sont dispersés sur Bras et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bras, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence verte (CAPV).

Evolution du prix de l'eau à Bras depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Bras ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Bras, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Bras a confié Veolia Eau Méditerranée pour le service des eaux à Bras.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bras

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bras, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bras, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bras

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Brassois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bras peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bras ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Bras.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à BrasLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Brassois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Bras

Bras fait partie de la collectivité Provence verte (CAPV).

La mairie est située à l'adresse Route de Brignoles 83149 Bras. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 94 37 23 40.

Bras est composé de 2449 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bras

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09 71 07 85 19