SAUR Tarn-et-Garonne : Service des eaux Vazerac
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de l'alimentation en eau à Vazerac : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Vazerac : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable la SAUR Tarn-et-Garonne. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Vazerac. C'est l'organisation à Vazerac qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Tarn-et-Garonne
Pour téléphoner à SAUR Tarn-et-Garonne, il faut téléphoner au 05 81 31 85 06. SAUR Tarn-et-Garonne est situé Z.I. De Meaux 82300 Caussade.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vazerac. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Tarn-et-Garonne qu'il faut contacter, au 05 81 31 85 06 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR Tarn-et-Garonne |
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Logo actuel | ![]() |
Téléphone service client | 05 81 31 85 06 |
Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 07 |
Service postal |
Z.I. De Meaux 82300 Caussade |
Site en ligne | Site web |
Vos démarches déménagement à Vazerac Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Vazerac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vazerac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Vazerac, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SAUR Tarn-et-Garonne
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Vazerac, c'est SAUR Tarn-et-Garonne qui s'en occupe. Dans ce cadre, SAUR Tarn-et-Garonne assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SAUR Tarn-et-Garonne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Vazerac qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vazerac
Abonnement au service des eaux à Vazerac
Lors d'un emménagement à Vazerac, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Vazerac dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Vazerac
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Vazerac est possible aussitôt que le déménagement est acté. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à SAUR Tarn-et-Garonne de couper les robinets d'eau du logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Tarn-et-Garonne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. De manière générale, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Vazerac
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Vazerac, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,55 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Vazerac ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Vazerac au 1er janvier 2019 est de 2,55€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,74€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune de Vazerac, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU BAS-QUERCY dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Vazerac ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vazerac sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vazerac, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vazerac ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Vazerac, c'est la SAUR Tarn-et-Garonne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Vazerac ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vazerac, le mieux est d'appeler SAUR Tarn-et-Garonne au 05 81 31 85 06.Sachez toutefois que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive SAUR Tarn-et-Garonne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Vazerac
Qualité de l'eau à Vazerac | Mesures |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 31 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 18 |
Fuites d'eau quotidiennes | 0.7m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | Données indisponibles pour Vazerac |
Nombre d'interruptions | 6.74/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 0.82% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.02/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vazerac
Conformité microbiologique à Vazerac
SAUR Tarn-et-Garonne procède annuellement à environ 31 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.
Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Vazerac
SAUR Tarn-et-Garonne distribue une eau potable ayant fait l'objet de 18 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Tarn-et-Garonne
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Tarn-et-Garonne sont estimées à 0.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vazerac
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vazerac
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit Vazeracais et Vazeracaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vazerac ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Tarn-et-Garonne peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions non prévues à Vazerac sont de 6.74 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Vazerac pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vazerac
Le non-paiement des factures d'eau à Vazerac est de 0.82% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Tarn-et-Garonne. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Vazerac sont considérés.
Service de l'eau à Vazerac : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Vazerac ?
Le pôle eau à Vazerac est organisé par SAUR Tarn-et-Garonne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau SAUR Tarn-et-Garonne ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Vazerac est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SAUR Tarn-et-Garonne.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vazerac ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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