Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : Service des eaux Viviers-lès-Lavaur

L'eau à Viviers-lès-Lavaur : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Syndicat des Eaux de la Montagne Noire et dessert 201 habitants à Viviers-lès-Lavaur. Il s'agit du fournisseur d'eau à Viviers-lès-Lavaur qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il suffit de composer le 05 63 82 54 82. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est situé au 3 avenue Jean Jaurès 81470 Cuq-Toulza.

Mettre en service l'eau à Viviers-lès-Lavaur (81500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Viviers-lès-LavaurPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Viviers-lès-Lavaur, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 82 54 82.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Viviers-lès-Lavaur). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Viviers-lès-Lavaur. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Viviers-lès-Lavaur, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Viviers-lès-Lavaur

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Viviers-lès-Lavaur, il suffit de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82. Si vous arrivez sur Viviers-lès-Lavaur, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Viviers-lès-Lavaur, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Viviers-lès-Lavaur, il va falloir apporter ces papiers à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire :

  • adresse physique à Viviers-lès-Lavaur ;
  • date d'emménagement à Viviers-lès-Lavaur ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Viviers-lès-Lavaur, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Viviers-lès-Lavaur.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Viviers-lès-Lavaur et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Viviers-lès-Lavaur

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Viviers-lès-Lavaur. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Viviers-lès-Lavaur (81500)
Qualité de l'eau à Viviers-lès-Lavaur Mesures
Conformité microbiologique 95.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 1.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.98%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 95.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sont estimées à 91.6 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Viviers-lès-Lavaur est de 0.5%. Ce taux correspond aux mesure de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Viviers-lès-Lavaur équivalent à 1.12 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Viviers-lès-Lavaur pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Viviers-lès-Lavaur monte aux alentours de 4.98% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Viviers-lès-Lavaur ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Prix de l'eau à Viviers-lès-Lavaur

Le prix de l'eau au robinet à Viviers-lès-Lavaur subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Viviers-lès-Lavaur. Plus les habitants sont dispersés sur Viviers-lès-Lavaur et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Viviers-lès-Lavaur, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

Evolution du prix de l'eau à Viviers-lès-Lavaur sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Viviers-lès-Lavaur ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Viviers-lès-Lavaur, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

En réalité, c'est la collectivité de Viviers-lès-Lavaur a choisi de mandater Syndicat des Eaux de la Montagne Noire afin de se charger de distribuer l'eau à Viviers-lès-Lavaur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Viviers-lès-Lavaur

En général, si vous n'avez plus d'eau à Viviers-lès-Lavaur, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Viviers-lès-Lavaur, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Viviers-lès-Lavaur

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Viviérois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Viviers-lès-Lavaur ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Viviers-lès-Lavaur ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Viviers-lès-Lavaur.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Viviers-lès-LavaurLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Viviérois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Infos concernant la commune de Viviers-lès-Lavaur

Viviers-lès-Lavaur fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 81500 Viviers-lès-Lavaur. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 58 75 99.

Viviers-lès-Lavaur est composé de 201 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viviers-lès-Lavaur

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09 71 07 85 19