SIAEP de Vielmur et Saint-Paul : Service des eaux Viterbe

L'eau à Viterbe : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Vielmur et Saint-Paul et dessert 352 habitants à Viterbe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Viterbe qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, il suffit de composer le 05 63 74 34 15. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est situé au 4 chemin de Varagnes 81220 Guitalens-L'Albarède.

Ouvrir le compteur d'eau à Viterbe (81220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ViterbePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Viterbe, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 74 34 15.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Viterbe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Viterbe. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Viterbe, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Viterbe

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Viterbe, il suffit de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15. Si vous arrivez sur Viterbe, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Viterbe, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Viterbe, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Vielmur et Saint-Paul :

  • adresse physique à Viterbe ;
  • date d'emménagement à Viterbe ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Viterbe, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Viterbe.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Viterbe et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Viterbe

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Viterbe. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Viterbe (81220)
Qualité de l'eau à Viterbe Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 1.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Viterbe
Taux de réclamations Données indisponibles pour Viterbe

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Les pertes sur le réseau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sont estimées à 81.6 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Viterbe est de 0.7%. Ce taux est le résultat des mesures de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Viterbe équivalent à 1.05 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Viterbe pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Prix de l'eau à Viterbe

Le prix de l'eau au robinet à Viterbe subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Viterbe. Plus les habitants sont dispersés sur Viterbe et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Viterbe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

Evolution du prix de l'eau à Viterbe sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Viterbe ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Viterbe, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

En réalité, c'est la collectivité de Viterbe a choisi de mandater SIAEP de Vielmur et Saint-Paul pour l'eau potable à Viterbe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Viterbe

En général, si vous n'avez plus d'eau à Viterbe, il est recommandé de joindre SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Viterbe, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Viterbe

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Viterbois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Viterbe ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Viterbe ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Viterbe.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ViterbeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Viterbois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

Infos concernant la commune de Viterbe

Viterbe fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

La mairie est située à l'adresse Place des Marronniers 81220 Viterbe. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 70 61 84.

Viterbe est composé de 352 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viterbe

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19