SIAEP de Vielmur et Saint-Paul : Service des eaux Serviès

L'eau à Serviès : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Vielmur et Saint-Paul et dessert 597 habitants à Serviès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Serviès qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, il suffit de composer le 05 63 74 34 15. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est situé au 4 chemin de Varagnes 81220 Guitalens-L'Albarède.

Ouverture du compteur eau à Serviès (81220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ServièsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Serviès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 63 74 34 15.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Serviès). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Serviès. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Serviès, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Serviès

Pour activer votre abonnement eau à Serviès, il est nécessaire de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15. En cas d'arrivée sur Serviès, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Serviès, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Serviès, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Vielmur et Saint-Paul :

  • adresse physique à Serviès ;
  • date d'arrivée à Serviès ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Serviès, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Serviès.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Serviès et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Serviès

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Serviès. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Serviès (81220)
Qualité de l'eau à Serviès Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 1.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Serviès
Taux de réclamations Données indisponibles pour Serviès

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Les pertes sur le réseau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sont estimées à 81.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Serviès est exactement 0.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Serviès équivalent à 1.05 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Serviès pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Prix de l'eau à Serviès

Le prix de l'eau au robinet à Serviès varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Serviès. Plus les habitants sont dispersés sur Serviès et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Serviès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

Evolution du prix de l'eau à Serviès depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Serviès ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Serviès, il faut alors joindre SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

Présicément, c'est la collectivité de Serviès a choisi de mandater SIAEP de Vielmur et Saint-Paul pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Serviès.

Que faire en cas de coupure d'eau à Serviès

En général, si vous n'avez plus d'eau à Serviès, il est recommandé de joindre SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Serviès, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Serviès

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Serviessois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Serviès ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Serviès ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Serviès.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ServièsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Serviessois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

Renseignements supplémentaires à propos de Serviès

Serviès fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

La mairie est située à l'adresse Place du 19-Mars-1962 81220 Serviès. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 63 82 51 60.

Serviès est composé de 597 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Serviès

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19