SIAEP de Vielmur et Saint-Paul : Service des eaux Serviès

Le service des eaux est géré par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul et approvisionne 597 personnes à Serviès. C'est le fournisseur d'eau à Serviès qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, il est nécessaire de composer le 05 63 74 34 15. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul se situe 4 chemin de Varagnes 81220 Guitalens-L'Albarède.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Serviès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Serviès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 63 74 34 15.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Serviès). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Serviès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Serviès, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Serviès

Pour activer votre abonnement eau à Serviès, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15. En cas d'arrivée sur Serviès, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Serviès, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Serviès
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Vielmur et Saint-Paul
Téléphone service client 05 63 74 34 15
Service postal
4 chemin de Varagnes
81220  Guitalens-L'Albarède

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Serviès, il va falloir apporter ces documents à SIAEP de Vielmur et Saint-Paul :

  • adresse exacte à Serviès ;
  • date prévue d'emménagement à Serviès ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Serviès, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Serviès.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Serviès et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Serviès ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Serviès.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Serviès : SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Serviès : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Serviès.

Qualité de l'eau à Serviès

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Serviès. SIAEP de Vielmur et Saint-Paul publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Serviès (81220)
Qualité de l'eau à Serviès Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 27
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.95%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Serviès
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Serviès
Taux de réclamations Données indisponibles pour Serviès

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul distribue une eau potable ayant répondu à près de 27 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP de Vielmur et Saint-Paul repecte ces critères à 27 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Les pertes sur le réseau SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Serviès est de 0.95%. Ce taux est le résultat des mesures de SIAEP de Vielmur et Saint-Paul sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SIAEP de Vielmur et Saint-Paul

Prix de l'eau à Serviès

Le tarif pour l'eau à Serviès fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Serviès. Plus les habitants sont dispersés sur Serviès et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Serviès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Serviès sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Serviès ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Serviès, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

En effet, c'est la collectivité de Serviès a confié SIAEP de Vielmur et Saint-Paul pour l'eau potable à Serviès.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Serviès

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Serviès, il est recommandé de joindre SIAEP de Vielmur et Saint-Paul au 05 63 74 34 15.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Serviès, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Serviès

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Serviessois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Serviès peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Serviès ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de Vielmur et Saint-Paul est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIAEP de Vielmur et Saint-Paul, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Serviès.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ServièsLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Serviessois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de Vielmur et Saint-Paul.

Infos concernant la ville de Serviès

Serviès fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE VIELMUR ST PAUL.

La mairie est située à l'adresse Place du 19-Mars-1962 81220 Serviès. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 82 51 60.

Serviès est composé de 597 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Serviès

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