Veolia Eau Rouffiac : Service des eaux

L'eau à Rouffiac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Puygouzon et dessert 569 habitants à Rouffiac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rouffiac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau Puygouzon, il est possible d'appeler au 0 811 902 903. Veolia Eau Puygouzon est situé au 40 rue François Thermes 81990 Puygouzon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Rouffiac (81150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RouffiacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rouffiac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Puygouzon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 811 902 903.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rouffiac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Rouffiac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Rouffiac, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Puygouzon

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Puygouzon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Puygouzon est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Rouffiac

Pour activer votre abonnement eau à Rouffiac, il suffit de contacter Veolia Eau Puygouzon au 0 811 902 903. Si vous arrivez sur Rouffiac, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rouffiac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rouffiac, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau Puygouzon :

  • adresse physique à Rouffiac ;
  • date d'arrivée à Rouffiac ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rouffiac, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rouffiac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Rouffiac et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Rouffiac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rouffiac. Veolia Eau Puygouzon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rouffiac (81150)
Qualité de l'eau à Rouffiac Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rouffiac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rouffiac

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Puygouzon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau Puygouzon doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Puygouzon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Puygouzon

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Puygouzon sont estimées à 74.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Rouffiac est de 1.4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Puygouzon sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Rouffiac équivalent à 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Rouffiac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau Puygouzon

Prix de l'eau à Rouffiac

Prix de l'eau à Rouffiac (81150)


4.62€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Rouffiac au 1er janvier 2019 est de 2,77€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.62€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Rouffiac varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Rouffiac. Plus les habitants sont dispersés sur Rouffiac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rouffiac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

Evolution du prix de l'eau à Rouffiac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Rouffiac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Rouffiac, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Puygouzon.

En réalité, c'est la collectivité de Rouffiac a délégué Veolia Eau Puygouzon pour la distribution d'eau à Rouffiac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rouffiac

En général, si vous n'avez plus d'eau à Rouffiac, il est recommandé de joindre Veolia Eau Puygouzon au 0 811 902 903.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rouffiac, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Rouffiac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Rouffiac sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Rouffiac ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Rouffiac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Puygouzon intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Puygouzon, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Rouffiac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RouffiacLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Rouffiac ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Puygouzon.

Infos concernant la commune de Rouffiac

Rouffiac fait partie de la collectivité S.I.A.H. DU DADOU.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81150 Rouffiac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 63 54 22 92.

Rouffiac est composé de 569 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rouffiac

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19