Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : Service des eaux Montcabrier

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des Eaux de la Montagne Noire et dessert 231 personnes à Montcabrier. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montcabrier avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il faut téléphoner au 05 63 82 54 82. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se trouve 3 avenue Jean Jaurès 81470 Cuq-Toulza.

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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montcabrier, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 63 82 54 82.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montcabrier). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montcabrier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montcabrier, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montcabrier

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montcabrier, il suffit de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82. En cas d'arrivée sur Montcabrier, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Montcabrier, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montcabrier, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire :

  • adresse la plus exacte possible à Montcabrier ;
  • date prévue d'emménagement à Montcabrier ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montcabrier, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montcabrier.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Montcabrier et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Montcabrier ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Montcabrier.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Montcabrier : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Montcabrier : en commençant par les services d'assainissement mais aussi la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Montcabrier.

Salubrité de l'eau à Montcabrier

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montcabrier. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montcabrier (81500)
Qualité de l'eau à Montcabrier Dernières mesures
Conformité microbiologique 95.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 1.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.98%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 95.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sont estimées à 91.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montcabrier est exactement 0.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Montcabrier sont d'environ 1.12 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Montcabrier sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Montcabrier est aux alentours de 4.98% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 2.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montcabrier ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Prix de l'eau à Montcabrier

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montcabrier varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Montcabrier. Plus les habitants sont dispersés sur Montcabrier et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montcabrier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montcabrier depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Montcabrier ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Montcabrier, il faut téléphoner à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Présicément, c'est la collectivité de Montcabrier a choisi Syndicat des Eaux de la Montagne Noire pour l'eau potable à Montcabrier.

Coupure d'eau : qui appeler à Montcabrier

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Montcabrier, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montcabrier, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montcabrier

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer des interventions de maintenance. Les habitant de Montcabrier sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montcabrier peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Montcabrier ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de la Montagne Noiredoit intervenir le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Montcabrier.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MontcabrierIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Montcabrier et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Infos concernant la commune de Montcabrier

Montcabrier fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La mairie est située à l'adresse Au Teroun 81500 Montcabrier. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 63 58 71 15.

Montcabrier est composé de 231 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montcabrier

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