SAUR Tarn-et-Garonne : Service des eaux Mailhoc

L'eau à Mailhoc : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Tarn-et-Garonne et dessert 255 habitants à Mailhoc. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mailhoc qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Tarn-et-Garonne, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 06. SAUR Tarn-et-Garonne est situé au Z.I. De Meaux 82300 Caussade.

Ouvrir le compteur d'eau à Mailhoc (81130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MailhocPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mailhoc, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Tarn-et-Garonne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mailhoc). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mailhoc. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Mailhoc, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est 97 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Tarn-et-Garonne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Tarn-et-Garonne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Tarn-et-Garonne est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mailhoc

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mailhoc, il suffit de contacter SAUR Tarn-et-Garonne au 05 81 31 85 06. En cas d'emménagement sur Mailhoc, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mailhoc, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mailhoc, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Tarn-et-Garonne :

  • adresse physique à Mailhoc ;
  • date d'arrivée à Mailhoc ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 97 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mailhoc, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mailhoc.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Mailhoc et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Mailhoc

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mailhoc. SAUR Tarn-et-Garonne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mailhoc (81130)
Qualité de l'eau à Mailhoc Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 64.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mailhoc
Taux de réclamations 3.09/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Tarn-et-Garonne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Tarn-et-Garonne doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR Tarn-et-Garonne propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Tarn-et-Garonne

Les pertes sur le réseau SAUR Tarn-et-Garonne sont estimées à 64.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mailhoc est 1.7%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Tarn-et-Garonne sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Mailhoc équivalent à 1.12 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Mailhoc pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Tarn-et-Garonne

Prix de l'eau à Mailhoc

Le prix de l'eau au robinet à Mailhoc varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Mailhoc. Plus les habitants sont dispersés sur Mailhoc et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Mailhoc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE LA VERE.

Evolution du prix de l'eau à Mailhoc depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Mailhoc ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mailhoc, il est donc nécessaire de contacter SAUR Tarn-et-Garonne.

Certes, c'est la collectivité de Mailhoc a délégué SAUR Tarn-et-Garonne pour l'eau potable à Mailhoc.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mailhoc

En général, si vous n'avez plus d'eau à Mailhoc, il est recommandé de joindre SAUR Tarn-et-Garonne au 05 81 31 85 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Mailhoc, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mailhoc

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Mailhocois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Mailhoc ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Mailhoc ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Tarn-et-Garonne est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Tarn-et-Garonne, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Mailhoc.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MailhocIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mailhocois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Tarn-et-Garonne.

Informations à propos de Mailhoc

Mailhoc fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE LA VERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81130 Mailhoc. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 63 56 80 92.

Mailhoc est composé de 255 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mailhoc

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09 71 07 85 19