Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : Service des eaux Cuq-Toulza

L'eau à Cuq-Toulza : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Syndicat des Eaux de la Montagne Noire et dessert 677 habitants à Cuq-Toulza. C'est le bon service des eaux à Cuq-Toulza à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il est nécessaire de composer le 05 63 82 54 82. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est situé au 3 avenue Jean Jaurès 81470 Cuq-Toulza.

Ouvrir le compteur d'eau à Cuq-Toulza (81470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Cuq-ToulzaPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cuq-Toulza, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 63 82 54 82.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cuq-Toulza). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Cuq-Toulza. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Cuq-Toulza, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cuq-Toulza

Pour démarrer votre abonnement eau à Cuq-Toulza, il suffit de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82. En cas d'arrivée sur Cuq-Toulza, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cuq-Toulza, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cuq-Toulza, il va falloir apporter ces papiers à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire :

  • adresse exacte à Cuq-Toulza ;
  • date prévue d'emménagement à Cuq-Toulza ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cuq-Toulza, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cuq-Toulza.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Cuq-Toulza et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cuq-Toulza

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cuq-Toulza. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cuq-Toulza (81470)
Qualité de l'eau à Cuq-Toulza Mesures
Conformité microbiologique 95.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 1.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.98%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire respecte le critère de conformité microbiologique à 95.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sont estimées à 91.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cuq-Toulza est exactement 0.5%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Cuq-Toulza équivalent à 1.12 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Cuq-Toulza sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Cuq-Toulza monte à 4.98% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Cuq-Toulza ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Prix de l'eau à Cuq-Toulza

Prix de l'eau à Cuq-Toulza (81470)


3.76€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Cuq-Toulza au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 1,47 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.76€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Cuq-Toulza change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Cuq-Toulza. Plus les habitants sont dispersés sur Cuq-Toulza et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cuq-Toulza, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

Evolution du prix de l'eau à Cuq-Toulza depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Cuq-Toulza ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Cuq-Toulza, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Présicément, c'est la collectivité de Cuq-Toulza a confié Syndicat des Eaux de la Montagne Noire pour l'eau potable à Cuq-Toulza.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cuq-Toulza

En général, si vous n'avez plus d'eau à Cuq-Toulza, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cuq-Toulza, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cuq-Toulza

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Cuquois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cuq-Toulza ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cuq-Toulza ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Cuq-Toulza.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cuq-ToulzaIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Cuquois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Renseignements supplémentaires à propos de Cuq-Toulza

Cuq-Toulza fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La mairie est située à l'adresse 10, avenue Jean-Jaurès BP 90007 81470 Cuq-Toulza. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 75 71 17.

Cuq-Toulza est composé de 677 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuq-Toulza

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09 71 07 85 19