SIAEP Gaillacois : Service des eaux Busque

L'eau à Busque : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Gaillacois et dessert 728 habitants à Busque. C'est le bon service des eaux à Busque à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SIAEP Gaillacois, il faut téléphoner au 05 63 41 74 08. SIAEP Gaillacois est situé au Lieurac 81600 Rivières.

Mise en sercice du compteur d'eau à Busque (81300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BusquePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Busque, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Gaillacois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 63 41 74 08.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Busque). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Busque. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Busque, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 30 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Gaillacois

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Gaillacois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP Gaillacois est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Busque

Pour activer votre abonnement eau à Busque, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08. Si vous déménagez sur Busque, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Busque, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Busque, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Gaillacois :

  • adresse exacte à Busque ;
  • date prévue d'emménagement à Busque ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 30 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Busque, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Busque.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Busque et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Busque

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Busque. SIAEP Gaillacois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Busque (81300)
Qualité de l'eau à Busque Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 94.6%
Fuites d'eau 73.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.16%
Taux de réclamations 1.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP Gaillacois respecte le critère de conformité microbiologique à 99.2%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP Gaillacois est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP Gaillacois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Gaillacois

Les pertes sur le réseau SIAEP Gaillacois sont estimées à 73.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Busque est 1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP Gaillacois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Busque équivalent à 0.38 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Busque sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Busque est de 11.16% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP Gaillacois. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Busque ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP Gaillacois

Prix de l'eau à Busque

Prix de l'eau à Busque (81300)


4.85€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Busque au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.85€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Busque change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Busque. Plus les habitants sont dispersés sur Busque et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Busque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

Evolution du prix de l'eau à Busque depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Busque ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Busque, il faut contacter le service client SIAEP Gaillacois.

En effet, c'est la collectivité de Busque a choisi SIAEP Gaillacois pour la distribution d'eau à Busque.

Que faire en cas de coupure d'eau à Busque

En général, si vous n'avez plus d'eau à Busque, il est recommandé de joindre SIAEP Gaillacois au 05 63 41 74 08.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Busque, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Busque

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Busquois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Busque ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Busque voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP Gaillacois intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Gaillacois, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Busque.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à BusqueLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Busquois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP Gaillacois.

Les infos à connaître à propos de Busque

Busque fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU GAILLACOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81300 Busque. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 63 34 40 54.

Busque est composé de 728 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Busque

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09 71 07 85 19