Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : Service des eaux Belleserre

Le service des eaux est géré par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire et fournit 167 habitants à Belleserre. Il s'agit du fournisseur d'eau à Belleserre qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il faut téléphoner au 05 63 82 54 82. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se trouve 3 avenue Jean Jaurès 81470 Cuq-Toulza.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Belleserre avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Belleserre, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Il est possible pour cela de contacter le 05 63 82 54 82.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Belleserre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Belleserre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Belleserre, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Belleserre

Pour démarrer votre abonnement eau à Belleserre, il faut rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82. Si vous emménagez sur Belleserre, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Belleserre, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Belleserre, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire :

  • adresse exacte à Belleserre ;
  • date prévue d'emménagement à Belleserre ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Belleserre, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Belleserre.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Belleserre et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Belleserre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Belleserre, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Belleserre : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Belleserre : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Belleserre.

Qualité de l'eau à Belleserre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Belleserre. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Belleserre (81540)
Qualité de l'eau à Belleserre Derniers résultats
Conformité microbiologique 95.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 1.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.98%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 95.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Les pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sont estimées à 91.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Belleserre est exactement 0.5%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Belleserre sont d'environ 1.12 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Belleserre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Belleserre monte aux alentours de 4.98% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.15 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Belleserre sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Prix de l'eau à Belleserre

Le prix de l'eau à Belleserre change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Belleserre. Plus la population est répartie sur Belleserre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Belleserre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Belleserre

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Belleserre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Belleserre, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Certes, c'est la collectivité de Belleserre a confié Syndicat des Eaux de la Montagne Noire afin de se charger de distribuer l'eau à Belleserre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Belleserre

De manière générale, si l'eau est coupée à Belleserre, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Belleserre, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Belleserre

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Belleserrien sont avertis . Les habitants de Belleserre peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Belleserre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux de la Montagne Noireest responsable d'intervenir au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, ni même Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Belleserre.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BelleserreLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Belleserrien et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Informations à propos de Belleserre

Belleserre fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81540 Belleserre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 63 74 10 76.

Belleserre est composé de 167 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Belleserre

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