Syndicat des Eaux de la Montagne Noire : Service des eaux Aguts

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des Eaux de la Montagne Noire et dessert 239 personnes à Aguts. Il s'agit du service des eaux à Aguts à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, il est possible d'appeler au 05 63 82 54 82. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est placé 3 avenue Jean Jaurès 81470 Cuq-Toulza.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aguts avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Aguts, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 63 82 54 82.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aguts). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aguts pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aguts, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Aguts

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Aguts, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82. En cas d'arrivée sur Aguts, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Aguts, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Aguts
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des Eaux de la Montagne Noire
Téléphone service client 05 63 82 54 82
Service postal
3 avenue Jean Jaurès
81470  Cuq-Toulza

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Aguts, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire :

  • adresse exacte à Aguts ;
  • date d'emménagement à Aguts ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Aguts, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Aguts.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Aguts et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Aguts ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Aguts, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Aguts : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Aguts : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau d' Aguts.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Aguts

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Aguts. Syndicat des Eaux de la Montagne Noire publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Aguts (81470)
Qualité de l'eau à Aguts Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 89
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 89
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.14%
Fréquence des interruptions 5.91/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 1.06/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire distribue une eau recensant pas moins de 89 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de la Montagne Noire propose une eau du robinet ayant répondu à 89 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aguts est 1.14%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Aguts sont de 5.91 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Aguts pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Aguts est aux alentours de 1.63% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.06 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de la Montagne Noire. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Aguts ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Montagne Noire

Prix de l'eau à Aguts

Il faut savoir que le prix de l'eau à Aguts change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Aguts. Plus les habitants sont dispersés sur Aguts et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Aguts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aguts depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Aguts ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Aguts, il faut téléphoner à Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

En réalité, c'est la collectivité d' Aguts a mandaté Syndicat des Eaux de la Montagne Noire pour l'eau potable à Aguts.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Aguts

En général, si vous n'avez plus d'eau à Aguts, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux de la Montagne Noire au 05 63 82 54 82.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Aguts, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Aguts

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Agussien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aguts peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Aguts ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des Eaux de la Montagne Noire se doit d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Syndicat des Eaux de la Montagne Noire, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés d' Aguts.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AgutsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Agussien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux de la Montagne Noire.

Infos concernant la ville d' Aguts

Aguts fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 81470 Aguts. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 75 72 09.

Aguts est composé de 239 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aguts

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !