SIAEP de Velennes Contre : Service des eaux à Velennes

L'eau à Velennes : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Velennes Contre et dessert 151 habitants à Velennes. C'est ce service des eaux à Velennes avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SIAEP de Velennes Contre, il est nécessaire de composer le +33 3 22 55 00 87. SIAEP de Velennes Contre est situé au 17 Grande Rue 80160 Velennes.

Mise en service de l'eau à Velennes (80160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VelennesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Velennes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Velennes Contre. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 22 55 00 87.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Velennes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Velennes. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Velennes, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Velennes Contre

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Velennes Contre gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de Velennes Contre peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Velennes

Pour démarrer votre abonnement eau à Velennes, il suffit de contacter SIAEP de Velennes Contre au +33 3 22 55 00 87. Si vous arrivez sur Velennes, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Velennes, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Velennes, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Velennes Contre :

  • adresse postale à Velennes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Velennes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Velennes, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Velennes.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Velennes et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Velennes

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Velennes. SIAEP de Velennes Contre publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Velennes (80160)
Qualité de l'eau à Velennes Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Velennes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Velennes
Taux de réclamations 2.66/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Velennes Contre distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP de Velennes Contre se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Velennes Contre propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Velennes Contre

Les pertes sur le réseau SIAEP de Velennes Contre sont estimées à 95.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Velennes est de 0.4%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIAEP de Velennes Contre sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SIAEP de Velennes Contre

Prix de l'eau à Velennes

Il faut savoir que le prix de l'eau à Velennes varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Velennes. Plus les habitants sont dispersés sur Velennes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Velennes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE VELENNES - CONTRE.

Evolution du prix de l'eau à Velennes depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Velennes ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Velennes, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Velennes Contre.

En réalité, c'est la collectivité de Velennes a confié SIAEP de Velennes Contre pour le service des eaux à Velennes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Velennes

En général, si vous n'avez plus d'eau à Velennes, il est recommandé de joindre SIAEP de Velennes Contre au +33 3 22 55 00 87.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Velennes, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Velennes

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Velennes sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Velennes ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Velennes ou si une fuite importante a lieu, SIAEP de Velennes Contre se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Velennes Contre, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Velennes.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VelennesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Velennes ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de Velennes Contre.

Infos concernant la commune de Velennes

Velennes fait partie de la collectivité SIAEP DE VELENNES - CONTRE.

La mairie est située à l'adresse 17, rue Grande rue 80160 Velennes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 55 00 87.

Velennes est composé de 151 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Velennes

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