Veolia Eau Tully : Service des eaux

L'eau à Tully : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 623 habitants à Tully. C'est ce service des eaux à Tully avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Tully (80130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à TullyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tully, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tully). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Tully. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Tully, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Tully

Pour démarrer votre abonnement eau à Tully, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Tully, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Tully, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tully, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Tully ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tully ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tully, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Tully.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Tully et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Tully

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tully. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tully (80130)
Qualité de l'eau à Tully Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 1.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.62%
Taux de réclamations 2.4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 72.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Tully est estimé à 3.7%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Tully équivalent à 1.22 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Tully pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Tully est situé à 3.62% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.4 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Tully ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Tully

Prix de l'eau à Tully (80130)


5.75€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Tully au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.75€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Tully varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Tully. Plus les habitants sont dispersés sur Tully et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Tully, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE PICARDIE.

Evolution du prix de l'eau à Tully depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Tully ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Tully, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Tully a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Tully.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tully

En général, si vous n'avez plus d'eau à Tully, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Tully, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Tully

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Tullysien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Tully ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Tully ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Tully.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à TullyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Tullysien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Tully

Tully fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE PICARDIE.

La mairie est située à l'adresse 2, place Jean-Jaurès 80130 Tully. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 30 76 73.

Tully est composé de 623 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tully

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09 71 07 85 19