Veolia Eau Tours-en-Vimeu : Service des eaux

L'eau à Tours-en-Vimeu : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 881 habitants à Tours-en-Vimeu. C'est ce service des eaux à Tours-en-Vimeu avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Tours-en-Vimeu (80210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Tours-en-VimeuPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tours-en-Vimeu, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tours-en-Vimeu). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Tours-en-Vimeu. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Tours-en-Vimeu, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Tours-en-Vimeu

Pour activer votre abonnement eau à Tours-en-Vimeu, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Tours-en-Vimeu, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Tours-en-Vimeu, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tours-en-Vimeu, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Tours-en-Vimeu ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tours-en-Vimeu ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tours-en-Vimeu, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tours-en-Vimeu.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Tours-en-Vimeu et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Tours-en-Vimeu

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tours-en-Vimeu. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tours-en-Vimeu (80210)
Qualité de l'eau à Tours-en-Vimeu Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Tours-en-Vimeu
Taux de réclamations 1.42/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 91.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Tours-en-Vimeu est exactement 0.8%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Tours-en-Vimeu équivalent à 0.15 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Tours-en-Vimeu pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Tours-en-Vimeu

Il faut savoir que le prix de l'eau à Tours-en-Vimeu varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Tours-en-Vimeu. Plus les habitants sont dispersés sur Tours-en-Vimeu et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Tours-en-Vimeu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP D' AIGNEVILLE.

Evolution du prix de l'eau à Tours-en-Vimeu depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Tours-en-Vimeu ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Tours-en-Vimeu, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Tours-en-Vimeu a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Tours-en-Vimeu.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tours-en-Vimeu

En général, si vous n'avez plus d'eau à Tours-en-Vimeu, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Tours-en-Vimeu, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Tours-en-Vimeu

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Tours-en-Vimeu sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Tours-en-Vimeu ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Tours-en-Vimeu ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Tours-en-Vimeu.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Tours-en-VimeuLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Tours-en-Vimeu ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Tours-en-Vimeu

Tours-en-Vimeu fait partie de la collectivité SIAEP D' AIGNEVILLE.

La mairie est située à l'adresse Rue du Haut 80210 Tours-en-Vimeu. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 22 26 20 44.

Tours-en-Vimeu est composé de 881 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tours-en-Vimeu

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09 71 07 85 19