SIAEP Sentelie : Service des eaux Thoix

L'eau à Thoix : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Sentelie et dessert 131 habitants à Thoix. C'est ce service des eaux à Thoix avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP Sentelie, il est possible d'appeler au 03 22 49 63 86. SIAEP Sentelie est situé au 3 Rue d'en Haut 80160 Thoix.

Ouvrir le compteur d'eau à Thoix (80160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ThoixPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Thoix, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP Sentelie. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 49 63 86.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thoix). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Thoix. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Thoix, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP Sentelie

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP Sentelie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP Sentelie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thoix

Pour activer votre abonnement eau à Thoix, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP Sentelie au 03 22 49 63 86. En cas d'emménagement sur Thoix, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Thoix, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Thoix, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP Sentelie :

  • adresse postale à Thoix ;
  • date d'arrivée dans le logement à Thoix ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Thoix, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Thoix.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Thoix et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Thoix

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Thoix. SIAEP Sentelie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thoix doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Théodulien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SIAEP Sentelie doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP Sentelie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SIAEP Sentelie

Prix de l'eau à Thoix

Il faut savoir que le prix de l'eau à Thoix varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Thoix. Plus les habitants sont dispersés sur Thoix et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thoix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE SENTELIE BRASSY THOIX et COURCELLES SOUS THOIX.

Evolution du prix de l'eau à Thoix depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Thoix ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Thoix, il faut contacter le service client SIAEP Sentelie.

Certes, c'est la collectivité de Thoix a délégué SIAEP Sentelie pour l'eau potable à Thoix.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thoix

En général, si vous n'avez plus d'eau à Thoix, il est recommandé de joindre SIAEP Sentelie au 03 22 49 63 86.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Thoix, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Thoix

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Théodulien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Thoix ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Thoix ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP Sentelie est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP Sentelie, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Thoix.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ThoixIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Théodulien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP Sentelie.

Informations à propos de Thoix

Thoix fait partie de la collectivité SIAEP DE SENTELIE BRASSY THOIX et COURCELLES SOUS THOIX.

La mairie est située à l'adresse rue d"en haut 80160 THOIX. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 55 02 09.

Thoix est composé de 131 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thoix

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09 71 07 85 19