SPEE Service Public : Service des eaux Saisseval
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations au sujet de la gestion de l'eau à Saisseval : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Saisseval : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau SPEE Service Public. Ce système alimente l'ensemble des individus à Saisseval. C'est l'organisation à Saisseval qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SPEE Service Public
Afin de rentrer en contact avec SPEE Service Public, il suffit d'appeler le 03 22 41 10 56. SPEE Service Public est placé Rue de la Gare 80160 Conty.
C'est justement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saisseval. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SPEE Service Public que vous devez contacter, au 03 22 41 10 56 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 SPEE Service Public |
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Service téléphonique | 03 22 41 10 56 |
Courrier postal |
Rue de la Gare 80160 Conty |
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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saisseval). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saisseval pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saisseval, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SPEE Service Public
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Saisseval, c'est SPEE Service Public qui assure cette mission. Par conséquent, SPEE Service Public assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SPEE Service Public s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Saisseval que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saisseval
Abonnement au service des eaux à Saisseval
En cas d'emménagement à Saisseval, l'une des obligations à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saisseval est souvent liée au type de logement habité :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saisseval
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saisseval peut être demandé dès lors que la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la solution la meilleure est d'exiger à SPEE Service Public d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SPEE Service Public, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saisseval
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Saisseval, le prix de l'eau est de 1,55 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Saisseval ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Saisseval au 1er janvier 2019 est de 1,55€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 0€ le mètre cube d'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saisseval ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saisseval sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saisseval, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :- Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Saisseval ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Pour les citoyens de Saisseval, c'est SPEE Service Public l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Saisseval ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Saisseval, il faut contacter SPEE Service Public au 03 22 41 10 56.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive SPEE Service Public doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Saisseval
Qualité de l'eau à Saisseval
Conformité microbiologique à Saisseval
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saisseval doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Saisseval
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SPEE Service Public
En France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyée sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saisseval
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saisseval
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les habitant de Saisseval et habitantes de Saisseval ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saisseval ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SPEE Service Public peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saisseval
Service de l'eau à Saisseval : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saisseval ?
Le pôle eau à Saisseval est organisé par SPEE Service Public. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité SPEE Service Public ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saisseval est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SPEE Service Public.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saisseval ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.
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