Service des eaux à Quesnoy-sur-Airaines

Le distributeur d'eau à Quesnoy-sur-Airaines est la mairie. Le numéro de téléphone de Quesnoy-sur-Airaines est le 03 22 29 37 47. Le prix de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la mairie de Quesnoy-sur-Airaines. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Quesnoy-sur-Airaines. C'est le fournisseur d'eau à Quesnoy-sur-Airaines que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Quesnoy-sur-Airaines

Afin de rentrer en contact avec Quesnoy-sur-Airaines, il suffit d'appeler le 03 22 29 37 47. La mairie de Quesnoy-sur-Airaines est placé 1 rue du 11-Novembre-1918 80270 Quesnoy-sur-Airaines.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Quesnoy-sur-Airaines : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Quesnoy-sur-Airaines que vous devez contacter, au 03 22 29 37 47 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Quesnoy-sur-Airaines
Nom officiel 💧 Quesnoy-sur-Airaines
Service téléphonique 03 22 29 37 47
Courrier postal
1 rue du 11-Novembre-1918
80270  Quesnoy-sur-Airaines

Toutes vos démarches déménagement à Quesnoy-sur-Airaines Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Quesnoy-sur-Airaines, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Quesnoy-sur-Airaines

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Quesnoy-sur-Airaines, c'est la mairie qui assure cette mission. Par conséquent, la commune effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Quesnoy-sur-Airaines s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Quesnoy-sur-Airaines qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Quesnoy-sur-Airaines

Abonnement au service des eaux à Quesnoy-sur-Airaines

En cas d'emménagement à Quesnoy-sur-Airaines, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Quesnoy-sur-Airaines varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Quesnoy-sur-Airaines

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Quesnoy-sur-Airaines peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander au distributeur de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Quesnoy-sur-Airaines

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Quesnoy-sur-Airaines ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Quesnoy-sur-Airaines. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Quesnoy-sur-Airaines, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Quesnoy-sur-Airaines dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Quesnoy-sur-Airaines ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Quesnoy-sur-Airaines, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Quesnoy-sur-Airaines ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Quesnoy-sur-Airaines, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Quesnoy-sur-Airaines ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Quesnoy-sur-Airaines, il faut contacter le distributeur d'eau au 03 22 29 37 47.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Quesnoy-sur-Airaines doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Quesnoy-sur-Airaines

Mesures de la qualité de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines (80270)
Qualité de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.4m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Rythme des interruptions 17.09/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.79%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 4.27/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines

Conformité microbiologique à Quesnoy-sur-Airaines

Quesnoy-sur-Airaines diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Quesnoy-sur-Airaines

Quesnoy-sur-Airaines distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Quesnoy-sur-Airaines

Les fuites sur le réseau de distribution Quesnoy-sur-Airaines sont estimées à 0.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Quesnoy-sur-Airaines

Données indisponibles pour Quesnoy-sur-Airaines.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Quesnoy-sur-Airaines

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Quercitain et Quercitaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Quesnoy-sur-Airaines ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Quesnoy-sur-Airaines se situent en moyenne aux alentours de 17.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Quesnoy-sur-Airaines pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Quesnoy-sur-Airaines

Le taux d'incidence des factures impayées à Quesnoy-sur-Airaines est situé à 1.79% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 4.27 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Quesnoy-sur-Airaines. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Quesnoy-sur-Airaines sont contemplés.

Service de l'eau à Quesnoy-sur-Airaines : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Quesnoy-sur-Airaines ?

Le pôle eau à Quesnoy-sur-Airaines est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Quesnoy-sur-Airaines ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Quesnoy-sur-Airaines est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir le service des eaux de sa commune.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Quesnoy-sur-Airaines ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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