SIAEP de la Fontaine : Service des eaux Lucheux

L'eau à Lucheux : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de la Fontaine et dessert 593 habitants à Lucheux. C'est ce service des eaux à Lucheux qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Fontaine, il est nécessaire de composer le 03 22 77 07 03. SIAEP de la Fontaine est situé au 2 Rue Jean Baptiste Delecloy 80600 Lucheux.

Mise en sercice du compteur d'eau à Lucheux (80600)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LucheuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lucheux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de la Fontaine. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 77 07 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lucheux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Lucheux. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Lucheux, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de la Fontaine

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de la Fontaine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de la Fontaine est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lucheux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lucheux, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de la Fontaine au 03 22 77 07 03. En cas d'emménagement sur Lucheux, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lucheux, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lucheux, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de la Fontaine :

  • adresse postale à Lucheux ;
  • date d'emménagement à Lucheux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lucheux, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lucheux.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Lucheux et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Lucheux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lucheux. SIAEP de la Fontaine publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lucheux (80600)
Qualité de l'eau à Lucheux Mesures
Conformité microbiologique 95.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lucheux
Taux de réclamations 4.29/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de la Fontaine distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 95.2%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SIAEP de la Fontaine se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP de la Fontaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de la Fontaine

Les pertes sur le réseau SIAEP de la Fontaine sont estimées à 71.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lucheux est 3%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Fontaine sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Lucheux équivalent à 0.74 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Lucheux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SIAEP de la Fontaine

Prix de l'eau à Lucheux

Prix de l'eau à Lucheux (80600)


4.24€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Lucheux au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.24€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lucheux subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lucheux. Plus les habitants sont dispersés sur Lucheux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lucheux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA FONTAINE.

Evolution du prix de l'eau à Lucheux sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lucheux ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Lucheux, il faut contacter le service client SIAEP de la Fontaine.

Certes, c'est la collectivité de Lucheux a confié SIAEP de la Fontaine pour la distribution d'eau à Lucheux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lucheux

En général, si vous n'avez plus d'eau à Lucheux, il est recommandé de joindre SIAEP de la Fontaine au 03 22 77 07 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lucheux, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lucheux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Luchéen sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lucheux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Lucheux ou si une fuite importante a lieu, SIAEP de la Fontaine intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de la Fontaine, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Lucheux.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LucheuxLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Luchéen ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de la Fontaine.

Informations à propos de Lucheux

Lucheux fait partie de la collectivité SIAEP DE LA FONTAINE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Jean-Baptiste-Delecloy 80600 Lucheux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 77 07 03.

Lucheux est composé de 593 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lucheux

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09 71 07 85 19