Veolia Eau Lawarde-Mauger-l'Hortoy : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 182 habitants à Lawarde-Mauger-l'Hortoy. C'est ce service des eaux à Lawarde-Mauger-l'Hortoy qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lawarde-Mauger-l'Hortoy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lawarde-Mauger-l'Hortoy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lawarde-Mauger-l'Hortoy

Pour activer votre abonnement eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lawarde-Mauger-l'Hortoy
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Lawarde-Mauger-l'Hortoy ;
  • date d'emménagement à Lawarde-Mauger-l'Hortoy ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lawarde-Mauger-l'Hortoy.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Lawarde-Mauger-l'Hortoy et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lawarde-Mauger-l'Hortoy, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lawarde-Mauger-l'Hortoy : SIAEP DU PLATEAU DE LA NOYE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP DU PLATEAU DE LA NOYE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Lawarde-Mauger-l'Hortoy.

Salubrité de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy. Veolia Eau partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy (80250)
Qualité de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.99%
Fréquence des interruptions 1.88/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.83%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lawarde-Mauger-l'Hortoy

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau recensant pas moins de 5 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte les 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lawarde-Mauger-l'Hortoy est de 1.99%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Lawarde-Mauger-l'Hortoy se situent aux alentours de 1.88 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Lawarde-Mauger-l'Hortoy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lawarde-Mauger-l'Hortoy est situé à 1.83% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lawarde-Mauger-l'Hortoy sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy

Le prix de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy. Plus les habitants sont dispersés sur Lawarde-Mauger-l'Hortoy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lawarde-Mauger-l'Hortoy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU PLATEAU DE LA NOYE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Lawarde-Mauger-l'Hortoy a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lawarde-Mauger-l'Hortoy.

Coupure d'eau : qui appeler à Lawarde-Mauger-l'Hortoy

En général, en cas de coupure d'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lawarde-Mauger-l'Hortoy, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lawarde-Mauger-l'Hortoy

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Lawarde-Mauger-l'Hortoy sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lawarde-Mauger-l'Hortoy peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Lawarde-Mauger-l'Hortoy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Lawarde-Mauger-l'Hortoy.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Lawarde-Mauger-l'HortoyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Lawarde-Mauger-l'Hortoy et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Lawarde-Mauger-l'Hortoy

Lawarde-Mauger-l'Hortoy fait partie de la collectivité SIAEP DU PLATEAU DE LA NOYE.

La mairie est située à l'adresse 11 place de l"église 80250 LAWARDE MAUGER L HORTOY. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 09 45 05.

Lawarde-Mauger-l'Hortoy est composé de 182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lawarde-Mauger-l'Hortoy

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