Service des eaux à Contre

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Velennes Contre et alimente 137 habitants à Contre. C'est ce service des eaux à Contre qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Velennes Contre, il est possible d'appeler au +33 3 22 55 00 33. SIAEP de Velennes Contre se trouve 17 Grande Rue 80160 Velennes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Contre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Contre, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de Velennes Contre. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 22 55 00 33.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Contre). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Contre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Contre, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP de Velennes Contre

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Velennes Contre s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Velennes Contre est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Contre

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Contre, il est nécessaire de contacter SIAEP de Velennes Contre au +33 3 22 55 00 33. Si vous déménagez sur Contre, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Contre, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Contre
Nom officiel 💧 SIAEP de Velennes Contre
Courrier postal
17 Grande Rue
80160  Velennes

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Contre, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SIAEP de Velennes Contre :

  • adresse la plus exacte possible à Contre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Contre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Contre, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Contre.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Contre et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Contre ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau de Contre.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Contre : SIAEP DE VELENNES - CONTRE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Contre : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité SIAEP DE VELENNES - CONTRE qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Contre.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Contre

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Contre. SIAEP de Velennes Contre publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Contre (80160)
Qualité de l'eau à Contre Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 3
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Contre
Fréquence des interruptions 7.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.29%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Contre

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP de Velennes Contre distribue une eau potable ayant répondu à près de 3 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Velennes Contre doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de Velennes Contre respecte les 3 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Velennes Contre

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Velennes Contre sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Contre se situent aux alentours de 7.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Contre pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Contre monte à 2.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Velennes Contre. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Contre ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Velennes Contre

Prix de l'eau à Contre

Le tarif de l'eau potable à Contre subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Contre. Moins les habitants sont regroupés sur Contre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Contre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE VELENNES - CONTRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Contre depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Contre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Contre, le particulier doit contacter SIAEP de Velennes Contre.

Présicément, c'est la collectivité de Contre a choisi SIAEP de Velennes Contre pour la distribution d'eau à Contre.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Contre

En général, en cas de coupure d'eau à Contre, vous devez appeler SIAEP de Velennes Contre au +33 3 22 55 00 33.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Contre, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Contre

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Contre sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Contre peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Contre ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de Velennes Contre intervient sur le réseau public de distribution .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Velennes Contre, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Contre.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ContreLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Contre des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP de Velennes Contre.

Infos concernant la ville de Contre

Contre fait partie de la collectivité SIAEP DE VELENNES - CONTRE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 80160 Contre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 55 00 33.

Contre est composé de 137 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Contre

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