Veolia Eau Bray-lès-Mareuil : Service des eaux

L'eau à Bray-lès-Mareuil : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 250 habitants à Bray-lès-Mareuil. C'est ce service des eaux à Bray-lès-Mareuil qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Bray-lès-Mareuil (80580)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Bray-lès-MareuilPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bray-lès-Mareuil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bray-lès-Mareuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bray-lès-Mareuil. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Bray-lès-Mareuil, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bray-lès-Mareuil

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bray-lès-Mareuil, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bray-lès-Mareuil, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bray-lès-Mareuil, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bray-lès-Mareuil, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Bray-lès-Mareuil ;
  • date d'arrivée à Bray-lès-Mareuil ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bray-lès-Mareuil, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bray-lès-Mareuil.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Bray-lès-Mareuil et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bray-lès-Mareuil

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bray-lès-Mareuil. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bray-lès-Mareuil (80580)
Qualité de l'eau à Bray-lès-Mareuil Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.26%
Taux de réclamations 3.12/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 78.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bray-lès-Mareuil est exactement 2.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Bray-lès-Mareuil équivalent à 0.45 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Bray-lès-Mareuil pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Bray-lès-Mareuil est aux alentours de 1.26% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bray-lès-Mareuil ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bray-lès-Mareuil

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bray-lès-Mareuil varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bray-lès-Mareuil. Plus les habitants sont dispersés sur Bray-lès-Mareuil et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bray-lès-Mareuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA RÉGION DE PONT REMY.

Evolution du prix de l'eau à Bray-lès-Mareuil depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bray-lès-Mareuil ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bray-lès-Mareuil, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Bray-lès-Mareuil a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Bray-lès-Mareuil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bray-lès-Mareuil

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bray-lès-Mareuil, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Bray-lès-Mareuil, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bray-lès-Mareuil

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Brayois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bray-lès-Mareuil ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bray-lès-Mareuil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Bray-lès-Mareuil.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Bray-lès-MareuilIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Brayois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Bray-lès-Mareuil

Bray-lès-Mareuil fait partie de la collectivité SIAEP DE LA RÉGION DE PONT REMY.

La mairie est située à l'adresse 8, Grande rue 80580 Bray-lès-Mareuil. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 24 62 92.

Bray-lès-Mareuil est composé de 250 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bray-lès-Mareuil

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19