Veolia Eau Ault : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ault est Veolia Eaux de Picardie. Le numéro de téléphone de Veolia Eaux de Picardie est le 03 22 60 69 46. Le prix de l'eau à Ault est de 2,95 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Ault : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Veolia Eaux de Picardie. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Ault. C'est l'organisme à Ault qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eaux de Picardie

Afin de contacter Veolia Eaux de Picardie, il suffit de composer le 03 22 60 69 46. Veolia Eaux de Picardie se situe BP 70043 80532 Friville Escarbotin.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Ault : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Société des Eaux de Picardie que le client doit approcher, au 03 22 60 69 46 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Ault
Nom officiel 💧 Société des Eaux de Picardie
Logo de la marque logo Société des Eaux de Picardie
Service téléphonique 03 22 60 69 46
Courrier postal
BP 70043
80532  Friville Escarbotin
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Ault, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eaux de Picardie

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d'Ault, c'est Veolia Eaux de Picardie qui en est en charge. Dans ce contexte, Veolia Eaux de Picardie exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eaux de Picardie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Ault qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ault

Abonnement au service des eaux à Ault

Lorsqu'on emménage à Ault, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Ault dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ault

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ault doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eaux de Picardie de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eaux de Picardie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ault

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ault, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,95 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Ault ?

Le prix de l'eau à Ault est de 2,95 € / m3.

Dans la ville d'Ault, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE PICARDIE à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Ault ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ault sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ault, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Ault ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Ault, c'est Veolia Eaux de Picardie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Ault ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ault, il convient de prendre contact avec Veolia Eaux de Picardie au 03 22 60 69 46.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Veolia Eaux de Picardie doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ault

Conformité microbiologique à Ault

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Ault doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Ault

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eaux de Picardie

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ault

Données indisponibles pour Ault.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ault

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Aultois et Aultoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Ault et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eaux de Picardie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ault

Données indisponibles pour Ault.

L'eau potable à Ault provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE PICARDIE :

  • PICARDIE EST 1 FORAGE 1976
  • PICARDIE OUEST 1 FORAGE 1957
  • PICARDIE OUEST 2 FORAGE 1930
  • PICARDIE OUEST 3 FORAGE 1973

Service de l'eau à Ault : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Ault ?

Le pôle eau à Ault est organisé par Veolia Eaux de Picardie. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eaux de Picardie ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ault est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eaux de Picardie.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ault ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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