Veolia Eau Genneton : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Bressuire et alimente 340 citoyens à Genneton. Il s'agit du fournisseur d'eau à Genneton à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Bressuire, il suffit d'appeler le 05 49 66 69 05. Veolia Eau Bressuire est placé ZI n 4 Saint Porchaire - BP 97 79302 Bressuire.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Genneton avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Genneton, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Bressuire. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 49 66 69 05.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Genneton). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Genneton pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Genneton, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Bressuire

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Bressuire s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Bressuire est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Genneton

Pour démarrer votre abonnement eau à Genneton, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Bressuire au 05 49 66 69 05. En cas d'emménagement sur Genneton, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Genneton, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Genneton
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau Bressuire
Logo actuel logo Veolia Eau Bressuire
Téléphone service client 05 49 66 69 05
Service postal
ZI n 4 Saint Porchaire - BP 97
79302  Bressuire

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Genneton, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Bressuire :

  • adresse la plus exacte possible à Genneton ;
  • date prévue d'emménagement à Genneton ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Genneton, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Genneton.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Genneton et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Genneton ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Genneton, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Genneton : SYNDICAT DU VAL DE LOIRE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Genneton : les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Genneton.

Qualité de l'eau à Genneton

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Genneton. Veolia Eau Bressuire diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Genneton (79150)
Qualité de l'eau à Genneton Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 525
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 320
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.11%
Taux de réclamations 0.31/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Bressuire propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 525 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Bressuire doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Bressuire repecte ces critères à 320 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Bressuire

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Bressuire sont estimées à 0.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Genneton est de 0.7%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau Bressuire sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Genneton sont d'environ 2.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Genneton pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Genneton est de 1.11% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.31 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Bressuire. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Genneton sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Bressuire

Prix de l'eau à Genneton

Prix de l'eau à Genneton (79150)


4.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Genneton au 1er janvier 2019 est de 2,07€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.3€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Genneton, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Genneton depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Genneton ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Genneton, il faut alors joindre Veolia Eau Bressuire.

En effet, c'est la collectivité de Genneton a choisi Veolia Eau Bressuire pour le service des eaux à Genneton.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Genneton

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Genneton, vous devez appeler Veolia Eau Bressuire au 05 49 66 69 05.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Genneton, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Genneton

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Gennetonnais sont prévenus . Les habitants de Genneton ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Genneton voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Bressuire doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Bressuire, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Genneton.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à GennetonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Gennetonnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Bressuire.

Les infos à connaître à propos de Genneton

Genneton fait partie de la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE.

La mairie est située à l'adresse 3 rue des lilas 79150 GENNETON. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 49 96 81 47.

Genneton est composé de 340 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Genneton

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