Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bressuire est le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Bressuire est situé à l'adresse ZI n4 Saint Porchaire 79300 Bressuire.

Veolia Eau Bressuire (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Veolia Eau Bressuire

Coordonnées du délégataire Veolia Eau Bressuire
✔ Nom officiel 💧 Veolia Eau Bressuire
Logo officiel logo Veolia Eau 79
Numéro de téléphone 05 61 80 09 02
Adresse postale
ZI n4 Saint Porchaire
79300  Bressuire

Numéro de téléphone Veolia Eau Bressuire

Pour contacter Veolia Eau Bressuire, le client peut composer le numéro 05 61 80 09 02. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur au sujet de la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement eau mais aussi sur le site web Veolia Eau Bressuire.

Téléphoner à Veolia Eau Bressuire en cas d'urgence Le service téléphonique de Veolia Eau Bressuire en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Veolia Eau Bressuire

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Veolia Eau Bressuire se trouve à l'adresse suivante :

Veolia Eau Bressuire
ZI n4 Saint Porchaire
79300 Bressuire

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Veolia Eau Bressuire via internet

Enfin, les personnes qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client Veolia Eau Bressuire directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite d'activer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Rappelons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Veolia Eau Bressuire, il faut penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est intéressant de savoir que Veolia Eau Bressuire a mis à disposition son site officiel répondant à la majorité des questions des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Veolia Eau Bressuire ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Veolia Eau Bressuire est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Bressuire au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau potable de Veolia Eau Bressuire (voir le numéro plus haut).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un représentant Veolia Eau Bressuire peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Veolia Eau Bressuire engendre le règlement de frais d'accès. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Veolia Eau Bressuire.

Fermer le compteur Veolia Eau Bressuire suite à un départ

Dans un premier temps, vous devrez prendre contact avec le service client Veolia Eau Bressuire dans le but de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Veolia Eau Bressuire ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier Veolia Eau Bressuire via son espace client Outre la demande de clôture par téléphone Veolia Eau Bressuire, il est fréquemment proposé de se tourner vers son espace client en ligne. Si Veolia Eau Bressuire propose ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Veolia Eau Bressuire. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la fermeture du compteur et du contrat Veolia Eau Bressuire.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Veolia Eau Bressuire.


Ce qui compose ma facture Veolia Eau Bressuire

La facturation pour l'eau Veolia Eau Bressuire s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur se réfère à une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Veolia Eau Bressuire.

Le prix des consommations résulte du volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Veolia Eau Bressuire.

En troisième partie, les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : le service client à joindre ?

Si vous avez un problème avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de contacter le service à la clientèle d'Veolia Eau Bressuire :

Service client Veolia Eau Bressuire
ZI n4 Saint Porchaire
79300 Bressuire

Numéro de téléphone : 05 61 80 09 02

Connaître le tarif de l'eau chez Veolia Eau Bressuire

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Veolia Eau Bressuire). Ainsi, il y a près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Veolia Eau Bressuire dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution jouent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations se multiplient, ampactant le tarif total de l'eau.

Veolia Eau Bressuire : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à ne pas oublier

Le courrier de résiliation Veolia Eau Bressuire doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Veolia Eau Bressuire.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Veolia Eau Bressuire
ZI n4 Saint Porchaire
79300 Bressuire

Fait à Bressuire, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de clôture pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Veolia Eau Bressuire : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Veolia Eau Bressuire a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de 15 jours en plus pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit contacter Veolia Eau Bressuire rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement perdurent et que le client ne peut pas payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une tarification adaptée destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, notons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Veolia Eau Bressuire, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Veolia Eau Bressuire, qui appeler ?

En cas de problème avec Veolia Eau Bressuire ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Veolia Eau Bressuire

Communes gérées par Veolia Eau Bressuire

Pour en savoir plus au sujet de Veolia Eau Bressuire chez vous, des services gestionnaires de l'eau ou bien tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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