Veolia Eau Bretignolles : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bretignolles est Veolia Eau Bressuire. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bressuire est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Bretignolles est de 2,3 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Bretignolles : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bressuire. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Bretignolles. C'est le fournisseur d'eau à Bretignolles qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Bressuire

Pour contacter Veolia Eau Bressuire, il suffit de composer le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Bressuire se trouve ZI n4 Saint Porchaire 79300 Bressuire.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bretignolles : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 79 qu'il faut joindre, au 05 61 80 09 02 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Bretignolles
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau 79
Logo actuel logo Veolia Eau 79
Téléphone service client 05 61 80 09 02
Service postal
ZI n4 Saint Porchaire
79300  Bressuire
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Bretignolles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Bressuire

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Bretignolles, c'est Veolia Eau Bressuire qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Bressuire assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Bressuire s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Bretignolles qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bretignolles

Souscrire l'abonnement eau à Bretignolles

Lorsqu'on emménage à Bretignolles, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bretignolles peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Bretignolles

La clôture du contrat d'eau à Bretignolles doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Bressuire de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Bressuire, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Bretignolles

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bretignolles, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,3 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Bretignolles ?

Le prix de l'eau à Bretignolles est de 2,3 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Bretignolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Bretignolles ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Bretignolles sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bretignolles, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bretignolles ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de Bretignolles, c'est Veolia Eau Bressuire qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Bretignolles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bretignolles, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Bressuire au 05 61 80 09 02.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Bressuire doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Bretignolles

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bretignolles (79140)
Qualité de l'eau à Bretignolles Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 99.8
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.85%
Rythme des interruptions du service 3.79/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 0.85%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bretignolles

Conformité microbiologique à Bretignolles

Veolia Eau Bressuire a réalisé sur l'année 2022 99.8 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bretignolles

Veolia Eau Bressuire propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bressuire

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bressuire sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bretignolles

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bretignolles est de 0.85%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Bressuire sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bretignolles

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Bretignollais et Bretignollaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bretignolles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bressuire peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Bretignolles équivalent à 3.79 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bretignolles pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bretignolles

Le taux d'impayés du service d'eau à Bretignolles monte aux alentours de 0.85% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bressuire. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bretignolles ont été tenus en considération.

L'eau potable à Bretignolles provient des ouvrages de SYNDICAT DU VAL DE LOIRE :

  • TAIZE /Ligaine 1
  • TAIZE /Ligaine 2

Service de l'eau à Bretignolles : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Bretignolles ?

Le pôle eau à Bretignolles est organisé par Veolia Eau Bressuire. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Bressuire ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Bretignolles s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Bressuire.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bretignolles ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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