Suez Eau Mézy-sur-Seine : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Voici toutes les informations utiles s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Mézy-sur-Seine : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Mézy-sur-Seine : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux Suez Eau Seneo. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Mézy-sur-Seine. C'est ce fournisseur à Mézy-sur-Seine qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau

Pour contacter Suez Eau, il faut téléphoner au 0 977 423 424. Suez Eau se trouve à l'adresse 300 rue Paul Vaillant-Couturier 92000 Nanterre.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Mézy-sur-Seine. Le service des eaux est justement le premier contact à avoir concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau que le client doit joindre, au 0 977 423 424 ou via Internet.

Coordonnées du délégataire à Mézy-sur-Seine
Nom du délégataire 💧 Suez Eau
Logo logo Suez Eau
Téléphone 0 977 423 424
Téléphone urgence 0 977 401 113
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Mézy-sur-Seine Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 86 26 12 20 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Mézy-sur-Seine, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Mézy-sur-Seine, c'est Suez Eau qui s'en occupe. De cette façon, Suez Eau réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Suez Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Mézy-sur-Seine que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Mézy-sur-Seine

Souscrire l'abonnement eau à Mézy-sur-Seine

Lors d'un emménagement à Mézy-sur-Seine, une des choses à demander pour la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Mézy-sur-Seine incombe au type de logement habité :
  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Mézy-sur-Seine

La clôture du contrat d'eau à Mézy-sur-Seine doit être demandée aussitôt que vous connaissez la date du déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Suez Eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mézy-sur-Seine

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Mézy-sur-Seine, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,54 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Mézy-sur-Seine ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Mézy-sur-Seine au 1er janvier 2019 est de 2,54€/m3 auquel il faut rajouter 2,48€/m3 d'assainissement.

Dans la commune de Mézy-sur-Seine, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPSEO) à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Mézy-sur-Seine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mézy-sur-Seine sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Mézy-sur-Seine, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mézy-sur-Seine ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les habitants de Mézy-sur-Seine, c'est Suez Eau Seneo qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Mézy-sur-Seine ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Mézy-sur-Seine, le mieux est d'appeler Suez Eau au 0 977 423 424.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive Suez Eau doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Mézy-sur-Seine

Qualité de l'eau à Mézy-sur-Seine

Conformité microbiologique à Mézy-sur-Seine

La bonne qualité de l'eau distribuée à Mézy-sur-Seine doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé.Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mézy-sur-Seine

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau).Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mise en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mézy-sur-Seine

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mézy-sur-Seine

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Méziacois et Méziacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Mézy-sur-Seine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau peut agir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncergrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mézy-sur-Seine

Service de l'eau à Mézy-sur-Seine : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Mézy-sur-Seine ?

Le pôle eau à Mézy-sur-Seine est organisé par Suez Eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Suez Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Mézy-sur-Seine s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mézy-sur-Seine ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !