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SAUR Yvelines : Service des eaux Courgent

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Courgent : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Courgent : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux la SAUR Yvelines. Ce système alimente toutes les personnes à Courgent. C'est le fournisseur d'eau à Courgent qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Yvelines

Pour contacter SAUR Yvelines, il faut téléphoner au 01 77 78 80 01. SAUR Yvelines est placé 6 rue du Petit Clos 78490 Galluis.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Courgent. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Yvelines que vous devez contacter, au 01 77 78 80 01 ou bien depuis le site web.

Coordonnées du délégataire à Courgent
Nom du délégataire 💧 SAUR Yvelines
Logo logo SAUR Yvelines
Téléphone 01 77 78 80 01
Téléphone urgence 01 77 78 80 09
Adresse postale
6 rue du Petit Clos
78490  Galluis
Site web Site web

Vos démarches déménagement à Courgent Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Courgent). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courgent pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Courgent, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Yvelines

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Courgent, c'est SAUR Yvelines qui s'en occupe. Par conséquent, SAUR Yvelines suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Yvelines s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Courgent que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Courgent

Souscrire l'abonnement eau à Courgent

Lors d'un emménagement à Courgent, l'une des obligations à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Courgent est souvent liée au type de logement habité :
  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de souscrire au contrat eau dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SAUR Yvelines ?

Résiliation du contrat eau à Courgent

La clôture du contrat d'eau à Courgent doit être demandée aussitôt que la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la solution la meilleure est d'exiger à SAUR Yvelines d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Yvelines, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Courgent

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Courgent, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,42 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Courgent ?

Le prix de l'eau à Courgent au 1er janvier 2019 est de 2,42€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

À l'intérieur de la ville de Courgent, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Courgent à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Courgent ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Courgent sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Courgent, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Courgent ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une entreprise privée. Dans la commune de Courgent, c'est la SAUR Yvelines le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Courgent ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Courgent, le mieux est d'appeler SAUR Yvelines au 01 77 78 80 01.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Yvelines doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Courgent

Qualité de l'eau à Courgent

Conformité microbiologique à Courgent

La bonne qualité de l'eau distribuée à Courgent doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur.Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Courgent

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Yvelines

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyée 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Courgent

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Courgent

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Courgentais et Courgentaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Courgent ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Yvelines peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Courgent

Service de l'eau à Courgent : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Courgent ?

Le pôle eau à Courgent est organisé par SAUR Yvelines. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SAUR Yvelines ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Courgent s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SAUR Yvelines.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Courgent ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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