Suez Eau Chapet : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Chapet est Suez Eau Le Pecq. Le numéro de téléphone de Suez Eau Le Pecq est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Chapet n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Chapet : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion des eaux est Suez Eau Le Pecq. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Chapet. C'est le fournisseur d'eau à Chapet qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Suez Eau Le Pecq
Pour contacter Suez Eau Le Pecq, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08. Suez Eau Le Pecq est placé 42 rue du Président Wilson 78230 Le Pecq.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Chapet : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 78 que vous devez contacter, au 09 77 40 84 08 ou directement depuis le site internet.
Nom du délégataire | 💧 Suez 78 |
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Logo | |
Téléphone | 09 77 40 84 08 |
Téléphone urgence | 0899 23 88 06 |
Adresse postale |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Site web | Site web |
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À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Chapet, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Suez Eau Le Pecq
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Chapet, c'est Suez Eau Le Pecq qui s'en occupe. Par conséquent, Suez Eau Le Pecq effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Suez Eau Le Pecq s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Chapet qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chapet
Souscrire l'abonnement eau à Chapet
Lors d'un emménagement à Chapet, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Chapet varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Chapet
La clôture du contrat d'eau à Chapet doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Suez Eau Le Pecq de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Suez Eau Le Pecq, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Chapet
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.
Combien coûte 1 m3 d'eau à Chapet ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Chapet. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la ville de Chapet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPSEO) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Chapet ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chapet sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Chapet, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Chapet ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Chapet, c'est Suez Eau Le Pecq qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Chapet ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Chapet, le mieux est d'appeler Suez Eau Le Pecq au 09 77 40 84 08.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Le Pecq doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Chapet
Conformité microbiologique à Chapet
La bonne qualité de l'eau distribuée à Chapet doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Chapet
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Le Pecq
Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chapet
Données indisponibles pour Chapet.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chapet
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Chapetois et Chapetoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chapet ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Le Pecq peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chapet
Données indisponibles pour Chapet.
L'eau potable à Chapet provient des ouvrages de Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPSEO) :
- F ACHERES MONTSOURIS F2
- F ACHERES MONTSOURIS F3
- F ST GERMAIN ACHERES F4 MONTSOURIS
- Prélèvement champ captant : forage d'Aulnay
- Captage de Vert
- F GUITRANCOURT
- S GUITRANCOURT
- F LA FALAISE
- F AUFFREVILLE F2 VAUCOULEURS
- F AUFFREVILLE F3 VAUCOULEURS
- F AUFFREVILLE F6 VAUCOULEURS
- F AUFFREVILLE F7 VAUCOULEURS
- F AUFFREVILLE F8 VAUCOULEURS
- F MANTES LA VILLE F1 VAUCOULEURS
- Captage de Sailly
- F GARGENVILLE GUILLOCHEE
- S GARGENVILLE ANCIEN RESERVOIR G.
- F ALBIEN ANDRESY
- F ALBIEN TRIEL
- F ANDRESY F10
- F ANDRESY F11
- F ANDRESY F12
- F ANDRESY F13
- F ANDRESY F3
- F ANDRESY F4
- F ANDRESY F6
- F ANDRESY F7
- F VERNOUILLET F9
- F VERNEUIL F6
- F VERNEUIL F7
- F VERNOUILLET F1
- F VERNOUILLET F10
- F VERNOUILLET F2
- F VERNOUILLET F3
- F VERNOUILLET F4
- F VERNOUILLET F5
- F BUCHELAY P1
- F BUCHELAY P2
- F BUCHELAY PGR
- F GUERNES G1
- F ROSNY MALASSIS
- F ROSNY PERRUCHES
- F ST MARTIN GARENNE G2 GUERNES
- F ST MARTIN GARENNE G3 GUERNES
- F ST MARTIN GARENNE SM1
- F ST MARTIN GARENNE SM2
- F ST MARTIN GARENNE SM5
- F ST MARTIN GARENNE SM6
- F ST MARTIN LA GARENNE F9
- F ST MARTIN LA GARENNE SM3
Service de l'eau à Chapet : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Chapet ?
Le pôle eau à Chapet est organisé par Suez Eau Le Pecq. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Le Pecq ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chapet s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Le Pecq.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chapet ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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