Suez Eau Cernay-la-Ville : Service des eaux

Service des eaux à Cernay-la-Ville : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Suez Eau 78 et dessert 1643 habitants à Cernay-la-Ville. Il s'agit du service des eaux à Cernay-la-Ville qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 78, il est possible d'appeler au 09 77 40 84 08. Suez Eau 78 se trouve 42 rue du Président Wilson 78230 Le Pecq.

Ouvrir le compteur d'eau à Cernay-la-Ville (78720)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Cernay-la-VilleAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cernay-la-Ville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 78. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 08.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Cernay-la-Ville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Cernay-la-Ville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Cernay-la-Ville, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 78

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 78 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 78 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cernay-la-Ville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cernay-la-Ville, il suffit de contacter Suez Eau 78 au 09 77 40 84 08. Si vous emménagez sur Cernay-la-Ville, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Cernay-la-Ville, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cernay-la-Ville, il est nécessaire de présenter ces papiers à Suez Eau 78 :

  • adresse la plus exacte possible à Cernay-la-Ville ;
  • date d'emménagement à Cernay-la-Ville ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cernay-la-Ville, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cernay-la-Ville.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Cernay-la-Ville et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Cernay-la-Ville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cernay-la-Ville.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cernay-la-Ville : SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA REGION DE CERNAY-LA-VILLE.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Cernay-la-Ville : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA REGION DE CERNAY-LA-VILLE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Cernay-la-Ville.

Qualité de l'eau et des services associés à Cernay-la-Ville

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cernay-la-Ville. Suez Eau 78 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cernay-la-Ville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Cernaysien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau 78 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Suez Eau 78

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 78

Prix de l'eau à Cernay-la-Ville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cernay-la-Ville subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cernay-la-Ville. Plus les habitants sont dispersés sur Cernay-la-Ville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cernay-la-Ville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA REGION DE CERNAY-LA-VILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cernay-la-Ville depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cernay-la-Ville ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cernay-la-Ville, il faut alors joindre Suez Eau 78.

Présicément, c'est la collectivité de Cernay-la-Ville a choisi de mandater Suez Eau 78 pour l'eau potable à Cernay-la-Ville.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cernay-la-Ville

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Cernay-la-Ville, vous devez contacter Suez Eau 78 au 09 77 40 84 08.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cernay-la-Ville, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Cernay-la-Ville

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cernaysien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cernay-la-Ville peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cernay-la-Ville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 78se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Suez Eau 78, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Cernay-la-Ville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Cernay-la-VilleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Cernaysien des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 78.

Infos concernant la ville de Cernay-la-Ville

Cernay-la-Ville fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA REGION DE CERNAY-LA-VILLE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Église 78720 Cernay-la-Ville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 34 85 21 35.

Cernay-la-Ville est composé de 1643 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cernay-la-Ville

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