SAUR Yvelines : Service des eaux Beynes

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à savoir à propos de la gestion de l'eau à Beynes : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Beynes : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux la SAUR Yvelines. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Beynes. C'est l'organisme à Beynes qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Yvelines

Pour contacter SAUR Yvelines, il faut téléphoner au 01 77 78 80 01. SAUR Yvelines se trouve 6 rue du Petit Clos 78490 Galluis.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Beynes. Le fournisseur est effectivement le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Yvelines qu'il faut joindre, au 01 77 78 80 01 ou directement depuis le site internet.

Coordonnées du délégataire à Beynes
Nom du délégataire 💧 SAUR Yvelines
Téléphone 01 77 78 80 01
Téléphone urgence 01 77 78 80 09
Adresse postale
6 rue du Petit Clos
78490  Galluis
Site web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Beynes Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Beynes, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Yvelines

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Beynes, c'est SAUR Yvelines qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Yvelines exécute l'ensemble des fonctions tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Yvelines s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Beynes qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Beynes

Souscrire l'abonnement eau à Beynes

Lors d'un emménagement à Beynes, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Beynes est principalement liée au type de logement :
  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Beynes

La clôture du contrat d'eau à Beynes doit être demandée aussitôt que le départ est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à SAUR Yvelines de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SAUR Yvelines, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Beynes

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Beynes, le prix de l'eau est de 2,07 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Beynes ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Beynes au 1er janvier 2019 est de 2,13€/m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,58€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de Beynes, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE LA REGION DES YVELINES POUR L'ADDUCTION D'EAU à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Beynes ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Beynes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Beynes, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Beynes ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Beynes, c'est la SAUR Yvelines qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Beynes ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Beynes, le mieux est d'appeler SAUR Yvelines au 01 77 78 80 01.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive SAUR Yvelines doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Beynes

Indicateurs de la qualité de l'eau à Beynes (78650)
Qualité de l'eau à Beynes Mesures
Prélèvements pour analyses microbiologiques 235
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 244
Pertes d'eau sur les réseaux 3.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Beynes
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.51%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.92/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Beynes

Conformité microbiologique à Beynes

SAUR Yvelines procède tous les ans à environ 235 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Beynes

SAUR Yvelines propose une eau du robinet ayant répondu à 244 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Yvelines

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Yvelines sont estimées à 3.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Beynes

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Beynes

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit habitant de Beynes et habitantes de Beynes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Beynes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Yvelines peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsvia une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Beynes se situent aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Beynes pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Beynes

Le taux d'impayés du service d'eau à Beynes est de 1.51% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.92 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Yvelines. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Beynes sont pris en compte.

Service de l'eau à Beynes : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Beynes ?

Le pôle eau à Beynes est organisé par SAUR Yvelines. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Yvelines ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Beynes s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SAUR Yvelines.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Beynes ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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