SEFO : Service des eaux Andrésy

Le distributeur d'eau à Andrésy est SEFO. Le numéro de téléphone de SEFO est le 0139702000. Le prix de l'eau à Andrésy n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Andrésy : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est SEFO. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Andrésy. C'est ce fournisseur à Andrésy qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SEFO

Pour contacter SEFO, il faut téléphoner au 0139702000. SEFO se trouve 26 quai de l'Oise 78570 Andrésy.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Andrésy : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SEFO qu'il faut joindre, au 0139702000 ou alors le site web du fournisseur.

Coordonnées du délégataire à Andrésy
Nom du délégataire 💧 SEFO
Téléphone 0139702000
Adresse postale
26 quai de l'Oise
78570  Andrésy
Site web Site web

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☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur à Andrésy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SEFO

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d'Andrésy, c'est SEFO qui s'en occupe. Ainsi, SEFO assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

SEFO s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Andrésy qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Andrésy

Souscrire l'abonnement eau à Andrésy

Lors d'un emménagement à Andrésy, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Andrésy peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies autour d'Andrésy

Résiliation du contrat eau à Andrésy

La clôture du contrat d'eau à Andrésy doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à SEFO de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SEFO, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Andrésy

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Andrésy ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Andrésy. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune d'Andrésy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPSEO) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Andrésy ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Andrésy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Andrésy, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Andrésy ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens d'Andrésy, c'est SEFO qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Andrésy ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Andrésy, le mieux est d'appeler SEFO au 0139702000.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SEFO doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Andrésy

Conformité microbiologique à Andrésy

La bonne qualité de l'eau distribuée à Andrésy est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Andrésy

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SEFO

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Andrésy

Données indisponibles pour Andrésy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Andrésy

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Andrésien et Andrésiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Andrésy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SEFO peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Andrésy

Données indisponibles pour Andrésy.

L'eau potable à Andrésy provient des ouvrages de Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPSEO) :

  • F ACHERES MONTSOURIS F2
  • F ACHERES MONTSOURIS F3
  • F ST GERMAIN ACHERES F4 MONTSOURIS
  • Prélèvement champ captant : forage d'Aulnay
  • Captage de Vert
  • F GUITRANCOURT
  • S GUITRANCOURT
  • F LA FALAISE
  • F AUFFREVILLE F2 VAUCOULEURS
  • F AUFFREVILLE F3 VAUCOULEURS
  • F AUFFREVILLE F6 VAUCOULEURS
  • F AUFFREVILLE F7 VAUCOULEURS
  • F AUFFREVILLE F8 VAUCOULEURS
  • F MANTES LA VILLE F1 VAUCOULEURS
  • Captage de Sailly
  • F GARGENVILLE GUILLOCHEE
  • S GARGENVILLE ANCIEN RESERVOIR G.
  • F ALBIEN ANDRESY
  • F ALBIEN TRIEL
  • F ANDRESY F10
  • F ANDRESY F11
  • F ANDRESY F12
  • F ANDRESY F13
  • F ANDRESY F3
  • F ANDRESY F4
  • F ANDRESY F6
  • F ANDRESY F7
  • F VERNOUILLET F9
  • F VERNEUIL F6
  • F VERNEUIL F7
  • F VERNOUILLET F1
  • F VERNOUILLET F10
  • F VERNOUILLET F2
  • F VERNOUILLET F3
  • F VERNOUILLET F4
  • F VERNOUILLET F5
  • F BUCHELAY P1
  • F BUCHELAY P2
  • F BUCHELAY PGR
  • F GUERNES G1
  • F ROSNY MALASSIS
  • F ROSNY PERRUCHES
  • F ST MARTIN GARENNE G2 GUERNES
  • F ST MARTIN GARENNE G3 GUERNES
  • F ST MARTIN GARENNE SM1
  • F ST MARTIN GARENNE SM2
  • F ST MARTIN GARENNE SM5
  • F ST MARTIN GARENNE SM6
  • F ST MARTIN LA GARENNE F9
  • F ST MARTIN LA GARENNE SM3

Service de l'eau à Andrésy : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Andrésy ?

Le pôle eau à Andrésy est organisé par SEFO. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SEFO ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Andrésy s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SEFO.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Andrésy ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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