Eaux de Senart : Service des eaux Nandy

L'eau à Nandy : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Senart et dessert 5814 habitants à Nandy. Il s'agit du fournisseur d'eau à Nandy à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Eaux de Senart, il suffit de composer le 0977429432. Eaux de Senart est situé au rue Marcelin Berthelot 77550 Moissy-Cramayel.

Ouverture du compteur eau à Nandy (77176)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à NandyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nandy, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Senart. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977429432.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Nandy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Nandy. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Nandy, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Senart

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Senart gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de Senart est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Nandy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Nandy, il faut rentrer en contact avec Eaux de Senart au 0977429432. Si vous déménagez sur Nandy, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Nandy, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Nandy, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Senart :

  • adresse physique à Nandy ;
  • date prévue d'arrivée à Nandy ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Nandy, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Nandy.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Nandy et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Nandy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Nandy. Eaux de Senart publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Nandy doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Nandéen d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Senart doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Senart

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Eaux de Senart

Prix de l'eau à Nandy

Le prix de l'eau au robinet à Nandy fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Nandy. Plus les habitants sont dispersés sur Nandy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nandy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart.

Evolution du prix de l'eau à Nandy

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Nandy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Nandy, il faut téléphoner à Eaux de Senart.

En effet, c'est la collectivité de Nandy a choisi de mandater Eaux de Senart pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Nandy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nandy

En général, en cas de coupure d'eau à Nandy, vous devez appeler Eaux de Senart au 0977429432.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Nandy, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Nandy

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Nandéen sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Nandy peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Nandy ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaux de Senart peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Eaux de Senart, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Nandy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à NandyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Nandéen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Senart.

Les infos à connaître à propos de Nandy

Nandy fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart.

La mairie est située à l'adresse 9, place de la Mairie 77176 Nandy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 64 19 29 29.

Nandy est composé de 5814 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nandy

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