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Service des eaux à La Houssaye-en-Brie

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. En revanche, il faut savoir que l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de la gestion de l'eau à La Houssaye-en-Brie : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Gestion de l'eau à La Houssaye-en-Brie : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. Ce système alimente toutes les personnes à La Houssaye-en-Brie. C'est l'organisation à La Houssaye-en-Brie qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie

Pour joindre SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, il est nécessaire de composer le 01 64 07 41 27. SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est placé Place du Maréchal-Augereau 77610 La Houssaye-en-Brie.

Il s'agit du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Houssaye-en-Brie. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie que vous devez contacter, au 01 64 07 41 27 ou bien depuis le site web.

Coordonnées du délégataire à La Houssaye-en-Brie
Nom du délégataire 💧 SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Téléphone 01 64 07 41 27
Adresse postale
Place du Maréchal-Augereau
77610  La Houssaye-en-Brie
Adresse mail [email protected]

Vos démarches déménagement à La Houssaye-en-Brie Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à La Houssaye-en-Brie). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Houssaye-en-Brie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à La Houssaye-en-Brie, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Houssaye-en-Brie, c'est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à La Houssaye-en-Brie que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Houssaye-en-Brie

Souscription du contrat eau à La Houssaye-en-Brie

Pour tout emménagement à La Houssaye-en-Brie, l'une des obligations à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la souscription du contrat d'eau à La Houssaye-en-Brie est souvent liée au type de logement habité :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
À savoir que l'on préconise généralement de souscrire au contrat eau aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie ?

Résiliation abonnement au service des eaux à La Houssaye-en-Brie

La résiliation du contrat d'eau à La Houssaye-en-Brie est envisageable dès que la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, la solution la meilleure est d'exiger à SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Houssaye-en-Brie

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À La Houssaye-en-Brie, le prix de l'eau est de 2,26 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Houssaye-en-Brie ?

Le prix à prévoir pour l'eau à La Houssaye-en-Brie au 1er janvier 2019 est de 2,26€/m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.43€ le mètre cube d'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Houssaye-en-Brie ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Houssaye-en-Brie depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Houssaye-en-Brie, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, notamment :
  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à La Houssaye-en-Brie ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une entreprise privée. Pour les citoyens de La Houssaye-en-Brie, c'est SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Houssaye-en-Brie ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à La Houssaye-en-Brie, la démarche à suivre est de contacter SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie au 01 64 07 41 27.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Houssaye-en-Brie

Qualité de l'eau potable à La Houssaye-en-Brie (77610)
Qualité de l'eau à La Houssaye-en-Brie Dernières mesures
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 15
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 15
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Houssaye-en-Brie
Factures impayées en pourcentage 1.58%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 21.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Houssaye-en-Brie

Conformité microbiologique à La Houssaye-en-Brie

SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie réalise annuellement 15 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Houssaye-en-Brie

SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie distribue une eau répondant à 15 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie sont estimées à 3.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Houssaye-en-Brie

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Houssaye-en-Brie est 0.8%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Houssaye-en-Brie

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Hulsétien et Hulsétiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Houssaye-en-Brie ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Houssaye-en-Brie

Le taux de factures d'eau non payées à La Houssaye-en-Brie monte à 1.58% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 21.79 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Houssaye-en-Brie sont pris en compte.

Service de l'eau à La Houssaye-en-Brie : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à La Houssaye-en-Brie ?

Le pôle eau à La Houssaye-en-Brie est organisé par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Houssaye-en-Brie est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Houssaye-en-Brie ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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