Le numéro de téléphone de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est le 01 64 07 41 27. SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est situé à l'adresse Place du Maréchal-Augereau 77610 La Houssaye-en-Brie.
SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
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| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 01 64 07 41 27 |
| Adresse postale |
Place du Maréchal-Augereau 77610 La Houssaye-en-Brie |
| Adresse mail | [email protected] |
Numéro de téléphone SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Pour appeler SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, vous pouvez composer le numéro de téléphone 01 64 07 41 27. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement eau mais aussi sur la page internet de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
Contacter SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Concernant les demandes par courrier, le délégataire SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie est disponible à l'adresse suivante :
Place du Maréchal-Augereau
77610 La Houssaye-en-Brie
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Les contacts SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie en ligne
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, il faut être vigilent et penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, il faut savoir que SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.
Pour poser les questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse : [email protected].
Motifs pour contacter la société SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie au moment d'emménager
Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau potable de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie engendre le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
Fermeture du compteur SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie suite à un déménagement
Dans un premier temps, il est nécessaire de prévenir le service eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie afin de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- La référence client SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie à partir de l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
En savoir plus sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
Ma facture en détail chez SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Le reçu d'eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur reflète la partie fixe de votre facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : qui dois-je joindre ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au service à la clientèle d'SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie :
Place du Maréchal-Augereau
77610 La Houssaye-en-Brie
Contact téléphonique : 01 64 07 41 27
Connaître le tarif de l'eau avec SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie dans ma commune
Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures déteignent tout autant sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier
Le courrier de résiliation SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Place du Maréchal-Augereau
77610 La Houssaye-en-Brie
Fait à La Houssaye-en-Brie, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour payer les sommes dues.
Dans le cas où lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Communes gérées par SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie
Pour retrouver plus d'informations au sujet de SIAEPA de la région de La Houssaye-en-Brie dans votre commune, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, choisissez le nom de votre commune :
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