Veolia Eau Achères-la-Forêt : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Veneux Les Sablons et approvisionne 1242 citoyens à Achères-la-Forêt. Il s'agit du service des eaux à Achères-la-Forêt avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau Veneux Les Sablons, il suffit de composer le 01 64 22 40 79. Veolia Eau Veneux Les Sablons est placé all Lido 77250 Veneux Les Sablons.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Achères-la-Forêt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Achères-la-Forêt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Veneux Les Sablons. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 64 22 40 79.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Achères-la-Forêt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Achères-la-Forêt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Achères-la-Forêt, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Veneux Les Sablons

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Veneux Les Sablons travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Veneux Les Sablons est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Achères-la-Forêt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Achères-la-Forêt, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Veneux Les Sablons au 01 64 22 40 79. En cas d'emménagement sur Achères-la-Forêt, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Achères-la-Forêt, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Achères-la-Forêt
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau Veneux Les Sablons
Logo logo Veolia Eau Veneux Les Sablons
Téléphone 01 64 22 40 79
Adresse postale
all Lido
77250  Veneux Les Sablons

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Achères-la-Forêt, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau Veneux Les Sablons :

  • adresse postale à Achères-la-Forêt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Achères-la-Forêt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Achères-la-Forêt, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Achères-la-Forêt.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Achères-la-Forêt et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Achères-la-Forêt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Achères-la-Forêt...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d' Achères-la-Forêt : CA du Pays de Fontainebleau (CAPF).

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Achères-la-Forêt : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF), chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Achères-la-Forêt.

Qualité des services et qualité de l'eau à Achères-la-Forêt

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Achères-la-Forêt. Veolia Eau Veneux Les Sablons diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Achères-la-Forêt (77760)
Qualité de l'eau à Achères-la-Forêt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 85%
Fuites d'eau 76.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Achères-la-Forêt
Taux de factures impayés 0.42%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Veneux Les Sablons respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Veneux Les Sablons doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Veneux Les Sablons propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 85%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Veneux Les Sablons

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Veneux Les Sablons sont estimées à 76.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Achères-la-Forêt est 3.1%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Veneux Les Sablons depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Achères-la-Forêt monte aux alentours de 0.42% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau Veneux Les Sablons. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Achères-la-Forêt sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Veneux Les Sablons

Prix de l'eau à Achères-la-Forêt

Le prix de l'eau au robinet à Achères-la-Forêt fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Achères-la-Forêt. Plus la population est répartie sur Achères-la-Forêt et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Achères-la-Forêt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Achères-la-Forêt depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Achères-la-Forêt ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Achères-la-Forêt, il faut contacter le service client Veolia Eau Veneux Les Sablons.

En effet, c'est la collectivité d' Achères-la-Forêt a délégué Veolia Eau Veneux Les Sablons pour la distribution d'eau à Achères-la-Forêt.

Eau coupée ? Qui appeler à Achères-la-Forêt

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Achères-la-Forêt, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Veneux Les Sablons au 01 64 22 40 79.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Achères-la-Forêt, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Achères-la-Forêt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Achèrois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Achères-la-Forêt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Achères-la-Forêt voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Veneux Les Sablons se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau Veneux Les Sablons, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Achères-la-Forêt.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Achères-la-ForêtIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Achèrois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Veneux Les Sablons.

Renseignements supplémentaires à propos d' Achères-la-Forêt

Achères-la-Forêt fait partie de la collectivité CA du Pays de Fontainebleau (CAPF).

La mairie est située à l'adresse 58, rue du Closeau 77760 Achères-la-Forêt. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 64 24 40 11.

Achères-la-Forêt est composé de 1242 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Achères-la-Forêt

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !