Veolia Eau Vieux-Manoir : Service des eaux

L'eau à Vieux-Manoir : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 683 habitants à Vieux-Manoir. C'est ce service des eaux à Vieux-Manoir à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vieux-Manoir (76750)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Vieux-ManoirPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vieux-Manoir, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vieux-Manoir). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Vieux-Manoir. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vieux-Manoir, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vieux-Manoir

Pour démarrer votre abonnement eau à Vieux-Manoir, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Vieux-Manoir, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vieux-Manoir, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vieux-Manoir, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Vieux-Manoir ;
  • date prévue d'emménagement à Vieux-Manoir ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vieux-Manoir, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vieux-Manoir.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vieux-Manoir et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Vieux-Manoir

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vieux-Manoir. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Vieux-Manoir doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Manérois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vieux-Manoir

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vieux-Manoir change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vieux-Manoir. Plus les habitants sont dispersés sur Vieux-Manoir et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vieux-Manoir, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DU HAUT CAILLY ET DES SOURCES DE LA VARENNE ET DE LA BETHUNE.

Evolution du prix de l'eau à Vieux-Manoir depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Vieux-Manoir ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Vieux-Manoir, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Vieux-Manoir a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Vieux-Manoir.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vieux-Manoir

En général, en cas de coupure d'eau à Vieux-Manoir, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vieux-Manoir, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vieux-Manoir

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Manérois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vieux-Manoir peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Vieux-Manoir ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Vieux-Manoir.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Vieux-ManoirLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Manérois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Vieux-Manoir

Vieux-Manoir fait partie de la collectivité SIAEPA DU HAUT CAILLY ET DES SOURCES DE LA VARENNE ET DE LA BETHUNE.

La mairie est située à l'adresse 67, route de Buchy 76750 Vieux-Manoir. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 34 96 22.

Vieux-Manoir est composé de 683 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vieux-Manoir

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