Eaux de Normandie Saint-Léonard : Service des eaux Pierrefiques

L'eau à Pierrefiques : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Saint-Léonard et approvisionne 133 habitants à Pierrefiques. C'est ce service des eaux à Pierrefiques à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Eaux de Normandie Saint-Léonard, il suffit d'appeler le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Saint-Léonard se situe ZA des Hautes Falaises 76400 Saint-Léonard.

Mise en service de l'eau à Pierrefiques (76280)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PierrefiquesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pierrefiques, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Saint-Léonard. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 365 265.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pierrefiques). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Pierrefiques. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Pierrefiques, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Saint-Léonard

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Normandie Saint-Léonard gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de Normandie Saint-Léonard peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pierrefiques

Pour démarrer votre abonnement eau à Pierrefiques, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Normandie Saint-Léonard au 09 69 365 265. Si vous déménagez sur Pierrefiques, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Pierrefiques, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pierrefiques, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Saint-Léonard :

  • adresse postale à Pierrefiques ;
  • date prévue d'arrivée à Pierrefiques ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pierrefiques, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pierrefiques.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Pierrefiques et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Pierrefiques ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pierrefiques.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pierrefiques : C.U. Le Havre Seine Métropole.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Pierrefiques : les services d'assainissement et la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Pierrefiques.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pierrefiques

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Pierrefiques. Eaux de Normandie Saint-Léonard partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pierrefiques doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pierrefiquais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Normandie Saint-Léonard se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Saint-Léonard

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Saint-Léonard

Prix de l'eau à Pierrefiques

Il faut savoir que le prix de l'eau à Pierrefiques fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pierrefiques. Plus les habitants sont dispersés sur Pierrefiques et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pierrefiques, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pierrefiques

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Pierrefiques ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Pierrefiques, il faut contacter le service client Eaux de Normandie Saint-Léonard.

En effet, c'est la collectivité de Pierrefiques a mandaté Eaux de Normandie Saint-Léonard pour le service des eaux à Pierrefiques.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pierrefiques

En général, en cas de coupure d'eau à Pierrefiques, vous devez appeler Eaux de Normandie Saint-Léonard au 09 69 365 265.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pierrefiques, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pierrefiques

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Pierrefiquais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pierrefiques peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Pierrefiques ou en cas de fuite d'eau importante,, Eaux de Normandie Saint-Léonard se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Eaux de Normandie Saint-Léonard, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Pierrefiques.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PierrefiquesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Pierrefiquais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Normandie Saint-Léonard.

Les infos à connaître à propos de Pierrefiques

Pierrefiques fait partie de la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 76280 Pierrefiques. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 35 27 00 22.

Pierrefiques est composé de 133 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pierrefiques

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