Veolia Eau Mannevillette : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Rouen et fournit 828 habitants à Mannevillette. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mannevillette avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rouen, il faut téléphoner au 09 69 39 56 34. Veolia Eau Rouen se trouve à l'adresse 5 rue Montaigne 76000 Rouen.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mannevillette avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mannevillette, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Rouen. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 39 56 34.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Mannevillette). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mannevillette pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mannevillette, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Rouen

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Rouen gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rouen peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mannevillette

Pour démarrer votre abonnement eau à Mannevillette, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34. En cas d'arrivée sur Mannevillette, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mannevillette, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mannevillette
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rouen
Logo officiel logo Veolia Eau Rouen
Numéro de téléphone 09 69 39 56 34
Adresse
5 rue Montaigne
76000  Rouen
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Mannevillette, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau Rouen :

  • adresse physique à Mannevillette ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mannevillette ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mannevillette, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mannevillette.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Mannevillette et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mannevillette ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mannevillette, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Mannevillette : C.U. Le Havre Seine Métropole.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Mannevillette : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Mannevillette.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mannevillette

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mannevillette. Veolia Eau Rouen partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mannevillette (76290)
Qualité de l'eau à Mannevillette Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 183
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 199
Fuites d'eau 5.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.57%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.41%
Taux de réclamations 0.51/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Rouen distribue une eau potable ayant répondu à près de 183 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Rouen est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Rouen distribue une eau répondant à 199 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Rouen

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Rouen sont estimées à 5.3 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Mannevillette est exactement 0.57%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Rouen sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Mannevillette équivalent à 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Mannevillette pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Mannevillette est de 1.41% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.51 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Rouen. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Mannevillette ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rouen

Prix de l'eau à Mannevillette

Prix de l'eau à Mannevillette (76290)


4.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Mannevillette au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 2,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.79€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Mannevillette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mannevillette depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Mannevillette ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mannevillette, il faut téléphoner à Veolia Eau Rouen.

Présicément, c'est la collectivité de Mannevillette a choisi Veolia Eau Rouen pour la distribution d'eau à Mannevillette.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mannevillette

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Mannevillette, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Rouen au 09 69 39 56 34.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mannevillette, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Mannevillette

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Mannevillettais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Mannevillette peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Mannevillette voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Rouen intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Rouen, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Mannevillette.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à MannevilletteLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Mannevillettais et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Rouen.

Renseignements supplémentaires à propos de Mannevillette

Mannevillette fait partie de la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole.

La mairie est située à l'adresse 9, rue du Carreau 76290 Mannevillette. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 35 20 20 05.

Mannevillette est composé de 828 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mannevillette

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