Veolia Eau Gruchet-Saint-Siméon : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Gruchet-Saint-Siméon est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon est de 3,02 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Gruchet-Saint-Siméon. C'est ce fournisseur à Gruchet-Saint-Siméon qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Gruchet-Saint-Siméon : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau 37 que le client doit joindre, au 0 969 367 261 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Gruchet-Saint-Siméon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 37
Logo officiel logo Veolia Eau 37
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Gruchet-Saint-Siméon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Gruchet-Saint-Siméon, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. De cette façon, Veolia Eau assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Gruchet-Saint-Siméon qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Gruchet-Saint-Siméon

Souscription du contrat eau à Gruchet-Saint-Siméon

En cas d'emménagement à Gruchet-Saint-Siméon, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gruchet-Saint-Siméon n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Gruchet-Saint-Siméon

La résiliation du contrat d'eau à Gruchet-Saint-Siméon est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Veolia Eau de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Gruchet-Saint-Siméon

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Gruchet-Saint-Siméon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 3,02 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Gruchet-Saint-Siméon ?

Le prix de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon est de 3,02 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Gruchet-Saint-Siméon, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité TERROIR DE CAUX à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Gruchet-Saint-Siméon ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Gruchet-Saint-Siméon ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Gruchet-Saint-Siméon, c'est Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Gruchet-Saint-Siméon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gruchet-Saint-Siméon, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon

Conformité microbiologique à Gruchet-Saint-Siméon

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gruchet-Saint-Siméon doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gruchet-Saint-Siméon

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gruchet-Saint-Siméon

Données indisponibles pour Gruchet-Saint-Siméon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gruchet-Saint-Siméon

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Gruchetais et Gruchetaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Gruchet-Saint-Siméon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gruchet-Saint-Siméon

Données indisponibles pour Gruchet-Saint-Siméon.

L'eau potable à Gruchet-Saint-Siméon provient des ouvrages de TERROIR DE CAUX :

  • CAP BACQUEVILLE CROIX MANGEA (LA)
  • CAP BELMESNIL
  • CAP LINTOT-LES-BOIS
  • CAP LINTOT-LES-BOIS NOUVEAU FORAGE
  • CAP HEUGLEVILLE-SUR-SCIE
  • CAP QUIBERVILLE 1962
  • CAP BRACHY ST-OUEN-SOUS-BRACHY
  • CAP GUEURES
  • CAP MARTIGNY FOND DE VARENNE
  • CAP MUCHEDENT BOIS-D'ENFER SOURCE
  • CAP ST-CRESPIN
  • CAP BEAUVAL-EN-CAUX
  • CAP BELLEVILLE-EN-CAUX SOURCE
  • CAP TORCY FERME DES MOULINS
  • CAP OUVILLE LA RIVIERE
  • CAP ST-VICTOR HUMESNIL
  • CAP ST-DENIS-SUR-SCIE

Service de l'eau à Gruchet-Saint-Siméon : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Gruchet-Saint-Siméon ?

Le pôle eau à Gruchet-Saint-Siméon est organisé par Veolia Eau. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Gruchet-Saint-Siméon est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Gruchet-Saint-Siméon ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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