Veolia Eau Gournay-en-Bray : Service des eaux

L'eau à Gournay-en-Bray : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et approvisionne 6396 habitants à Gournay-en-Bray. C'est ce service des eaux à Gournay-en-Bray à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Gournay-en-Bray (76220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Gournay-en-BrayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gournay-en-Bray, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gournay-en-Bray). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Gournay-en-Bray. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Gournay-en-Bray, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gournay-en-Bray

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gournay-en-Bray, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Gournay-en-Bray, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Gournay-en-Bray, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gournay-en-Bray, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Gournay-en-Bray ;
  • date prévue d'arrivée à Gournay-en-Bray ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gournay-en-Bray, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gournay-en-Bray.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Gournay-en-Bray et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Gournay-en-Bray ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Gournay-en-Bray.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Gournay-en-Bray : SAEPA DU BRAY SUD.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Gournay-en-Bray : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité SAEPA DU BRAY SUD qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Gournay-en-Bray.

Qualité de l'eau à Gournay-en-Bray

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gournay-en-Bray. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gournay-en-Bray doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Gournaisien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Gournay-en-Bray

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gournay-en-Bray fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Gournay-en-Bray. Plus les habitants sont dispersés sur Gournay-en-Bray et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Gournay-en-Bray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEPA DU BRAY SUD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gournay-en-Bray

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Gournay-en-Bray ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gournay-en-Bray, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Gournay-en-Bray a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Gournay-en-Bray.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gournay-en-Bray

En général, en cas de coupure d'eau à Gournay-en-Bray, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Gournay-en-Bray, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Gournay-en-Bray

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Gournaisien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gournay-en-Bray peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Gournay-en-Bray ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Gournay-en-Bray.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Gournay-en-BrayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Gournaisien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Gournay-en-Bray

Gournay-en-Bray fait partie de la collectivité SAEPA DU BRAY SUD.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Legrand-Baudu BP 104 76220 Gournay-en-Bray. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 89 90 00.

Gournay-en-Bray est composé de 6396 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gournay-en-Bray

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