SAUR Normandie : Service des eaux Écalles-Alix

L'eau à Écalles-Alix : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 488 habitants à Écalles-Alix. C'est ce service des eaux à Écalles-Alix avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Ouverture du compteur eau à Écalles-Alix (76190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Écalles-AlixPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Écalles-Alix, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Écalles-Alix). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Écalles-Alix. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Écalles-Alix, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Écalles-Alix

Pour activer votre abonnement eau à Écalles-Alix, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Écalles-Alix, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Écalles-Alix, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Écalles-Alix, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Écalles-Alix ;
  • date d'arrivée dans le logement à Écalles-Alix ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Écalles-Alix, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Écalles-Alix.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Écalles-Alix et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Écalles-Alix

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Écalles-Alix. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Écalles-Alix doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ecallais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Normandie se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Écalles-Alix

Il faut savoir que le prix de l'eau à Écalles-Alix varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Écalles-Alix. Plus les habitants sont dispersés sur Écalles-Alix et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Écalles-Alix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT DU CAUX CENTRAL.

Evolution du prix de l'eau à Écalles-Alix depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Écalles-Alix ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Écalles-Alix, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité d' Écalles-Alix a confié SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Écalles-Alix.

Que faire en cas de coupure d'eau à Écalles-Alix

En général, en cas de coupure d'eau à Écalles-Alix, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Écalles-Alix, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Écalles-Alix

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ecallais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Écalles-Alix peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Écalles-Alix ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants d' Écalles-Alix.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Écalles-AlixLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ecallais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Infos concernant la commune d' Écalles-Alix

Écalles-Alix fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT DU CAUX CENTRAL.

La mairie est située à l'adresse 203, rue du Bourg 76190 Écalles-Alix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 95 06 74.

Écalles-Alix est composé de 488 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Écalles-Alix

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19