Eaux de Normandie Saint-Léonard : Service des eaux Cuverville

L'eau à Cuverville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Saint-Léonard et fournit 348 personnes à Cuverville. C'est ce service des eaux à Cuverville avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Eaux de Normandie Saint-Léonard, il suffit de composer le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Saint-Léonard se trouve à l'adresse ZA des Hautes Falaises 76400 Saint-Léonard.

Mise en sercice du compteur d'eau à Cuverville (76280)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CuvervillePour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cuverville, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Saint-Léonard. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 365 265.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cuverville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Cuverville. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Cuverville, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Saint-Léonard

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Normandie Saint-Léonard gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de Normandie Saint-Léonard est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cuverville

Pour activer votre abonnement eau à Cuverville, il est nécessaire de joindre le service client de Eaux de Normandie Saint-Léonard au 09 69 365 265. En cas d'arrivée sur Cuverville, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Cuverville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cuverville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Saint-Léonard :

  • adresse postale à Cuverville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cuverville ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cuverville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cuverville.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Cuverville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Cuverville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Cuverville, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cuverville : C.U. Le Havre Seine Métropole.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Cuverville : d'abord d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Cuverville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cuverville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cuverville. Eaux de Normandie Saint-Léonard partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cuverville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Cuverville d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Eaux de Normandie Saint-Léonard doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Saint-Léonard

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Saint-Léonard

Prix de l'eau à Cuverville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cuverville varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cuverville. Plus les habitants sont dispersés sur Cuverville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cuverville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cuverville depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Cuverville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Cuverville, le particulier doit contacter Eaux de Normandie Saint-Léonard.

Présicément, c'est la collectivité de Cuverville a choisi de mandater Eaux de Normandie Saint-Léonard pour la distribution d'eau à Cuverville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cuverville

En général, en cas de coupure d'eau à Cuverville, vous devez appeler Eaux de Normandie Saint-Léonard au 09 69 365 265.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cuverville, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cuverville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Cuverville sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cuverville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Cuverville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaux de Normandie Saint-Léonard intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Eaux de Normandie Saint-Léonard, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Cuverville.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CuvervilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Cuverville ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Eaux de Normandie Saint-Léonard.

Renseignements supplémentaires à propos de Cuverville

Cuverville fait partie de la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole.

La mairie est située à l'adresse 45 rue du Château 76280 CUVERVILLE EN CAUX. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 35 27 24 52.

Cuverville est composé de 348 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuverville

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