Veolia Eau Claville-Motteville : Service des eaux

L'eau à Claville-Motteville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 268 citoyens à Claville-Motteville. C'est ce service des eaux à Claville-Motteville avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Claville-Motteville (76690)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Claville-MottevillePour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Claville-Motteville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Claville-Motteville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Claville-Motteville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Claville-Motteville, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Claville-Motteville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Claville-Motteville, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Claville-Motteville, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Claville-Motteville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Claville-Motteville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Claville-Motteville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Claville-Motteville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Claville-Motteville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Claville-Motteville.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Claville-Motteville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Claville-Motteville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Claville-Motteville...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Claville-Motteville : SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Claville-Motteville : en commençant par en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Claville-Motteville.

Salubrité de l'eau à Claville-Motteville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Claville-Motteville. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Claville-Motteville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Clavillais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Claville-Motteville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Claville-Motteville varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Claville-Motteville. Plus les habitants sont dispersés sur Claville-Motteville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Claville-Motteville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Claville-Motteville depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Claville-Motteville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Claville-Motteville, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Claville-Motteville a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Claville-Motteville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Claville-Motteville

En général, en cas de coupure d'eau à Claville-Motteville, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Claville-Motteville, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Claville-Motteville

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Clavillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Claville-Motteville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Claville-Motteville ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Claville-Motteville.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Claville-MottevilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Clavillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Claville-Motteville

Claville-Motteville fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE MONT-CAUVAIRE.

La mairie est située à l'adresse 128, route de Cailly 76690 Claville-Motteville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 35 33 34 34.

Claville-Motteville est composé de 268 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Claville-Motteville

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