Veolia Eau Bosc-Édeline : Service des eaux

L'eau à Bosc-Édeline : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 324 résidants à Bosc-Édeline. C'est ce service des eaux à Bosc-Édeline avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Bosc-Édeline (76750)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Bosc-ÉdelinePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bosc-Édeline, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bosc-Édeline). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bosc-Édeline. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bosc-Édeline, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bosc-Édeline

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bosc-Édeline, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Bosc-Édeline, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Bosc-Édeline, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bosc-Édeline, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Bosc-Édeline ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bosc-Édeline ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bosc-Édeline, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bosc-Édeline.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Bosc-Édeline et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Bosc-Édeline ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Bosc-Édeline.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Bosc-Édeline : SIAEPA DE LA REGION DE SIGY-EN-BRAY.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de production et approvisionnement à Bosc-Édeline : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SIGY-EN-BRAY qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Bosc-Édeline.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bosc-Édeline

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bosc-Édeline. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bosc-Édeline (76750)
Qualité de l'eau à Bosc-Édeline Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 85.7%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 2.27/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 85.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 82.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bosc-Édeline est 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Bosc-Édeline se situent aux alentours de 0.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Bosc-Édeline pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Bosc-Édeline monte à 4.09% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.27 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bosc-Édeline sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bosc-Édeline

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bosc-Édeline varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Bosc-Édeline. Plus les habitants sont dispersés sur Bosc-Édeline et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bosc-Édeline, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SIGY-EN-BRAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bosc-Édeline depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bosc-Édeline ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bosc-Édeline, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Bosc-Édeline a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Bosc-Édeline.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bosc-Édeline

En général, en cas de coupure d'eau à Bosc-Édeline, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Bosc-Édeline, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bosc-Édeline

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bosc-Edelinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bosc-Édeline peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bosc-Édeline ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Bosc-Édeline.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Bosc-ÉdelineIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bosc-Edelinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Bosc-Édeline

Bosc-Édeline fait partie de la collectivité SIAEPA DE LA REGION DE SIGY-EN-BRAY.

La mairie est située à l'adresse x 76750 BOSC EDELINE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 34 42 92.

Bosc-Édeline est composé de 324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bosc-Édeline

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