Véolia Eau Dieppe : Service des eaux Biville-la-Rivière
Le distributeur d'eau à Biville-la-Rivière est Véolia Eau Dieppe. Le numéro de téléphone de Véolia Eau Dieppe est le 09 69 39 56 34. Le prix de l'eau à Biville-la-Rivière est de 2,61 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Biville-la-Rivière : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Véolia Eau Dieppe. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Biville-la-Rivière. C'est l'organisation à Biville-la-Rivière qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Véolia Eau Dieppe
Page détaillée : Veolia Eau 76 Dieppe
Pour joindre Véolia Eau Dieppe, il suffit d'appeler le 09 69 39 56 34. Véolia Eau Dieppe est placé Route de l'Escarpe 76200 Dieppe.
C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Biville-la-Rivière : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau 76 Dieppe que vous devez contacter, au 09 69 39 56 34 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 76 Dieppe |
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Logo officiel | |
Numéro de téléphone | 09 69 39 56 34 |
Numéro en cas d'urgence | 09 69 39 56 34 |
Adresse |
Route de l'Escarpe 76200 Dieppe |
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Biville-la-Rivière, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Véolia Eau Dieppe
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Biville-la-Rivière, c'est Véolia Eau Dieppe qui assure cette mission. Par conséquent, Véolia Eau Dieppe assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.
Véolia Eau Dieppe s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Biville-la-Rivière que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Biville-la-Rivière
Souscription du contrat eau à Biville-la-Rivière
En cas d'emménagement à Biville-la-Rivière, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Biville-la-Rivière varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Biville-la-Rivière
La résiliation du contrat d'eau à Biville-la-Rivière est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Véolia Eau Dieppe de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Véolia Eau Dieppe, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Biville-la-Rivière
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Biville-la-Rivière, le prix de l'eau est de 2,61 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Biville-la-Rivière ?
Le prix de l'eau à Biville-la-Rivière est de 2,61 € / m3.
Dans la commune de Biville-la-Rivière, le prix à appliquer aux habitants est fixé par TERROIR DE CAUX à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Biville-la-Rivière ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Biville-la-Rivière depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Biville-la-Rivière, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Biville-la-Rivière ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Biville-la-Rivière, c'est Véolia Eau Dieppe qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Biville-la-Rivière ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Biville-la-Rivière, il faut contacter Véolia Eau Dieppe au 09 69 39 56 34.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Véolia Eau Dieppe est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Biville-la-Rivière
Conformité microbiologique à Biville-la-Rivière
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Biville-la-Rivière doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Biville-la-Rivière
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Véolia Eau Dieppe
Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Biville-la-Rivière
Données indisponibles pour Biville-la-Rivière.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Biville-la-Rivière
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Bivillais et Bivillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Biville-la-Rivière ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Véolia Eau Dieppe peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Biville-la-Rivière
Données indisponibles pour Biville-la-Rivière.
L'eau potable à Biville-la-Rivière provient des ouvrages de TERROIR DE CAUX :
- CAP BACQUEVILLE CROIX MANGEA (LA)
- CAP BELMESNIL
- CAP LINTOT-LES-BOIS
- CAP LINTOT-LES-BOIS NOUVEAU FORAGE
- CAP HEUGLEVILLE-SUR-SCIE
- CAP QUIBERVILLE 1962
- CAP BRACHY ST-OUEN-SOUS-BRACHY
- CAP GUEURES
- CAP MARTIGNY FOND DE VARENNE
- CAP MUCHEDENT BOIS-D'ENFER SOURCE
- CAP ST-CRESPIN
- CAP BEAUVAL-EN-CAUX
- CAP BELLEVILLE-EN-CAUX SOURCE
- CAP TORCY FERME DES MOULINS
- CAP OUVILLE LA RIVIERE
- CAP ST-VICTOR HUMESNIL
- CAP ST-DENIS-SUR-SCIE
Service de l'eau à Biville-la-Rivière : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Biville-la-Rivière ?
Le pôle eau à Biville-la-Rivière est organisé par Véolia Eau Dieppe. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Véolia Eau Dieppe ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Biville-la-Rivière est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Véolia Eau Dieppe.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Biville-la-Rivière ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.
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