Eau de Paris, service de l'eau à Paris 13
Eau de Paris est en charge de la distribution d'eau potable à Paris 13. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Eau de Paris, appelez le 0974 506 507 (horaires inconnus). À Paris 13, le prix du mètre cube d'eau est de 1,86 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Paris.
| Critère | Donnée à Paris 13 |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Eau de Paris |
| 💬 Contact | 0974 506 507 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,86 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | 26,53 € TTC |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 99,9 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Paris 13 ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Paris 13 j'appelle le :
0974 506 507
(horaires inconnus)
À Paris 13, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Eau de Paris. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Eau de Paris qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eau de Paris.
L'ouverture du compteur d'eau à Paris 13 coûte 26,53 € TTC. Tarif à jour en mai 2025.
...une agence physique
À Paris 13 l'agence physique la plus proche est située :
Eau de Paris
19 rue Neuve-Tolbiac
75013 Paris
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eau de Paris.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Paris 13 ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️
01 86 26 13 22
Annonce Selectra
Rappel immédiat et gratuit
Annonce Selectra
Gestion de l’eau à Paris 13
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Paris 13 est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Parisien et Parisiennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Paris 13
À Paris 13, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 99.9%
L'eau distribuée à Paris 13 est contrôlée par Eau de Paris et par l'Agence Régionale de Santé Île-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Paris 13, consultez le site de l'ARS Île-de-France: https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Paris
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 91 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 26,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 21,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,99 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,53 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,52 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 5 ans |
| Taux de réclamations | 1,66 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Paris
L'eau du robinet à Paris 13 est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Paris 13 et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Paris 13
- La dureté de l'eau à Paris 13 est de 29.80°f d'après une analyse du 30/04/2025 sur le réseau CENTRE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Paris 13 est de 27.45°f d'après une analyse du 30/04/2025 sur le réseau NORD OUEST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Paris 13 est de 26.08°f d'après une analyse du 28/04/2025 sur le réseau SUD OUEST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Paris 13 est de 28.88°f d'après une analyse du 30/04/2025 sur le réseau EST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Paris 13
Réseau : CENTRE
- Le taux moyen de PFAS à Paris 13 est de 0.001µg/L d'après une analyse du 22/04/2025 sur le réseau CENTRE.
Réseau : NORD OUEST
- Le taux moyen de PFAS à Paris 13 est de 0.001µg/L d'après une analyse du 30/04/2025 sur le réseau NORD OUEST.
Réseau : SUD OUEST
- Le taux moyen de PFAS à Paris 13 est de 0.002µg/L d'après une analyse du 10/04/2025 sur le réseau SUD OUEST.
Réseau : EST
- Le taux moyen de PFAS à Paris 13 est de 0.007µg/L d'après une analyse du 30/04/2025 sur le réseau EST.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Paris 13
Réseau : CENTRE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CENTRE.
Réseau : NORD OUEST
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau NORD OUEST.
Réseau : SUD OUEST
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SUD OUEST.
Réseau : EST
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau EST.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Paris 13 ?
À Paris 13 un mètre cube d'eau coûte :
1,86 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Paris 13 ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Paris 13, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Paris à 1,86 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Paris 13 ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Paris 13, la distribution de l'eau est gérée par Paris. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Paris 13, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2010.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble du SIAAP.
Comment payer votre facture d'eau à Paris 13 ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eau de Paris |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eau de Paris annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Eau de Paris 19 rue Neuve-Tolbiac, 75013 Paris. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0974 506 507 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Paris 13. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.